视频 | 热昏头！投诉空调不制冷 酒店工作人员砸伤客人

天气渐渐热了，没有空调的日子根本不敢想象，6月15日上午9点半，市民张先生来到南京中央门一家酒店开房，由于空调制冷效果不好，张先生与服务员发生了不愉快。

张先生连续换了三个房间，但都没有空调，最后酒店给他们换了一个总统包间，结果中央空调的制冷效果仍然不好，一台挂机两个房间用，拨打前台服务电话始终处于占线状态，张先生来到前台要求退房，与服务员小张发生了争吵。

根据酒店前台监控显示，当时张先生的情绪有点激动，冲动之下，张先生向服务员扔了一个纸团，服务员顺手拿起吧台上的有机玻璃警示牌扔向张先生，张先生右肩被划伤出血。

随后，南京四所村派出所的民警来到现场，并将双方带回所里，经过一个多小时的调解，店家和服务员向张先生赔礼道歉，张先生也放弃了索赔的要求。

（来源：江苏城市 编辑：余寒静）