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只因旅客拿错便当 台铁竟要列车临停2站误点

时讯

看看新闻Knews综合

2018-07-13 11:54

台铁直达车为便当临时增加停靠站,全因旅客错将不同班次的便当搬上列车,造成直达列车上的旅客,订了便当却无便当可吃,台铁人员上演追便当的戏码,最后顺利补给,抵达台北也未延误,但直达车却因此增停2站,但该事件曝光后,还是让民众直呼“太扯”。


据报道,这列直达车从花莲开往树林,列车停靠在花莲站,因该列车有旅客向外面商家订便当,当时业者便当还没送来,633次旅客发现月台上有箱子装有便当,误会是他们订的便当,因此就自行搬上车。花莲站长林德香表示,但这一箱的便当其实是停靠同月台的81次团体列车旅行社向台铁订的便当,两列车订的数量相同皆为39个。因当时是晚上用餐时段,花莲餐旅人员要分别送便当到3个月台给4列车,因此才会短暂离开一下,回来后发现便当不见,经查是633次旅客误拿,很紧张立即跳上81次打算去追便当。


为了追回便当,原本是直达车的81次因此跟着633次增停南澳站,台铁人员赶紧跳上列车却发现,被搬上车的39个便当全被吃光了,之后台铁紧急连络前方罗东补给站,81次再度停靠罗东站后,便当终于顺利补给旅客。林德香表示,搭乘633次旅客有补付便当费用给台铁,但因为拿错便当事件,两列车停靠南澳及罗东站,633次延误15分钟发车,81次则延误2分钟。台铁表示,这是首次发生旅客搬走便当的事且因便当误点事件,未来将严格要求相关人员,必须当面把便当交给车上车勤员,避免类次情况再发生。


(编辑:安乐  实习编辑:孙一鸣)

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