视频 | 收纳服务乱象丛生 规范发展刻不容缓

我们从这张收纳后的照片来看，现场收纳杂乱无章，物品随意堆放，从服务质量层面看，王女士聘请的收纳师 似乎并未兑现“根据顾客使用习惯复位”的承诺，这反映出部分收纳师专业能力不足。在物品损坏赔偿方面，由于行业缺乏统一规范，客户维权也困难重重。

有资深的从业者就表示，发生这样那样的投诉，很多时候是因为收纳师行业，入行门槛低，导致从业者水平参差不齐。同时，行业收费标准混乱，从每小时几十元到上千元不等，按小时、按空间面积、按物品数量等多种计费方式并存，消费者难以判断价格合理性。

现下当务之急是建立健全行业规范，相关部门应尽快制定统一的职业技能标准与资格认证体系，提高行业准入门槛，确保从业者具备专业能力。同时，明确服务质量标准与收费指导价格，建立投诉处理与赔偿机制。

此外，消费者自身也需增强维权意识，选择收纳服务时，仔细考察公司与收纳师的资质，签订详细服务合同，明确服务内容、价格、物品损坏责任等关键条款，避免陷入消费陷阱。

2022年，人社部将“整理收纳师”增设为“家政服务员”职业下的细分工种，无疑是对该职业的一种认可。记者从多个家政服务平台了解到，目前 专业收纳整理师价位 从每小时158元到268元不等。