视频 | 一键叫车、语音输入，上海“随申行”长辈版App上线

为更好提升老年人数字化出行服务体验，7月17日，记者从上海市交通委了解到，上海推出“随申行”手机客户端长辈版，提供公共交通“一码通行”、实时公交语音查询、出租车“一键叫车”等大字版便民服务，助力老年人享受交通生活数字化转型带来的便利。

据介绍，手机下载“随申行”手机客户端，选择右上角“+”，即可切换至“长辈版”。通过加大字体，配合直观、简洁的图标，确保老年用户阅读不费力，快速识别和使用想要的功能。考虑到老年用户的操作习惯，长辈版特别增加了“语音输入”这一适老化设计，减少打字输入的负担。同时，如用户在操作过程中需要额外帮助，支持一键拨打客服电话，确保老年人能够及时获得语音帮助。

据了解，老年人出行如需乘坐公共交通，打开“随申行”长辈版，在首页一键点击显示出行码，即可使用“随申码”实现公交、地铁、轮渡、磁悬浮等“一码通行”。考虑到很多老年人也会带小孩出行，“长辈版”也支持添加2位“同行人”。

此外，长辈版还提供了出租车“一键叫车”服务。老年人出门前只需点击“一键叫车”，系统将定位当前上车点位置并自动派单。同时，“随申行”还特别支持“亲友代付”功能，绑定家人的亲密账户，可自动代扣出行费用。