视频 | 海鲜市场频现“鬼秤” 如何守护诚信经营这杆秤？

近日，网络博主“B太”打假大连海鲜市场“鬼秤”的事件引发广泛关注。事后，大连市市场监督管理局接连发布多起通报称，多家商户涉嫌在经营中故意使用破坏准确度的计量器具，已立案调查，将依法严厉查处。

根据打假博主“B太”的视频，他和团队走访了大连某海鲜市场，先后遇到了严重的“缺斤短两”现象。比如说，在卖鸡铺中，遇到了“七两秤”。店家称的7斤多的鸡复秤时只有5斤多，少了足足两斤。在第二家店铺内，原本2斤7两的海鲜，在老板秤上，竟变成了3.8斤，生生多了1.1斤。

“B太”发布的视频中，其尝试破解商家使用的“鬼秤”密码时，被商家推搡。随后市场监管部门工作人员达到现场，“B太”出示了相关证据，经检查该商家的电子秤虽然有强检合格证，但是没有铅封。“B太”称，该电子秤可能存在作弊主板，可以通过特定按键开启。在市场监管部门工作人员的监督下，他尝试破解“鬼秤”密码，未能成功。次日，该电子秤被送往无锡检测。

大连市市场监督管理局12日通报，经无锡市计量测试院检测，涉事餐饮店使用的电子计价秤不合格。

值得一提的是，9日，大连市市场监督管理局发布案情公告，通报四起涉嫌在经营中故意使用破坏准确度的计量器具案及未按规定检定计量器具案，疑似不点名回应“B太”提到的“鬼秤”等消费问题。

这四起案件中，有三起是接到举报查明的，通过比对可以发现涉案的商家均为“B太”曝光的商家。沙河口区福之源生鲜超市、兆轩海鲜店涉嫌在经营中故意使用破坏准确度的计量器具；中山区寻味来餐饮店涉嫌在经营中使用计量器具未按照规定进行检定。

11日，大连市市场监督管理局又发布通报称，近日联合公安机关查处了3起非法改装销售计量器具案。王某通过密码调试的方式非法改装电子秤；徐某在其销售电子秤的营业场所，通过刷卡器对电子秤进行改装；贾某在其营业场所销售改装后破坏计量器具准确度的电子秤。

13日上午，看看新闻Knews记者致电大连多个区域的市场监督管理局，大连市沙河口区市场监督管理局工作人员表示，电子秤有强制送检要求，也会对商户进行日常检查。大连市旅顺口区市场监督管理局工作人员则表示，旅顺口区暂时没发现相关违法行为，通常他们会联合当地计量部门将辖区内的秤强制送检。该工作人员还表示，此前市场监管部门送到无锡市计量测试院检测的计量器具，可能是需要对其计量芯片进行破解。

“鬼秤”顾名思义，就是那些被做了手脚的电子秤，称重显示与实际重量之间存在一些偏差。“鬼秤”现象常见于各种单价较高的商品摊位，比如榴莲、车厘子、海鲜等。

记者了解到，近年来，“鬼秤”的所谓技术也在不断精进。现在所有的“鬼秤”都是需要输入密码才可以进入设置权限，且可以一键重启恢复正常，增强了作弊的隐蔽性。而每台电子秤都有不一样的密码，有的时候厂商不同密码的设置方式也不同。

记者在电商平台以“密码秤"、“电子秤密码”等关键词检索发现，不少商家出售可调节电子秤。比如在常见的“鬼秤”教程中，电子秤右侧有M1至M6键，每个键大约能增加25克重量，可轻松实现“看人按键”。此外目前还有可远程通过遥控器进行操作的可调节电子秤。

显而易见，制造、销售、使用以欺骗消费者为目的的计量器具的是违法行为。根据我国《计量法》，相关违法行为，情节严重的，可依法追究刑事责任。但商家为何仍心怀侥幸，明目张胆使用“鬼秤”？在律师岳雪飞看来，“短斤缺两”行为不仅仅是在斤两上蒙蔽消费者，更暴露了市场监管部门日常监管存在漏洞。若监管部门从未察觉辖区内隐患，不良商家就会更有恃无恐。比如，监管部门来检查的时候就换上正常秤逃避检查。因此，监管部门一是要增加检查频率，让商户“措手不及”，二是要多一些“暗访”或聘请市民监督员，来查证商户可能存在的不法行为。

岳雪飞同时表示，随着技术的进步，电子秤“短斤缺两”的伎俩也更加隐蔽，执法部门应提高警惕。此外，通过网络渠道销售非法电子秤现象较难杜绝，监管部门如果查处到有商户使用不合规的计量器具，要善于“顺藤摸瓜”，从销售源头去禁止违法行为。

“短斤缺两行为不能只能靠博主打假。”岳雪飞强调，执法部门要“从严从快”处理，提高不良商家违法成本。依据《消费者权益保护法》，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自接到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。如果这种欺诈行为没有达到诈骗罪的标准，也可以依照《治安管理处罚法》相关规定，处以行政拘留和罚款。只有“从严从快”，不良商家的违法行为才会得到有效遏制。而作为商家，少一些套路，多一些真诚，方能护住经营本心。

（看看新闻Knews编辑：崔信淑 翟静 阮丽）