视频 | “打包费”变“乱包费”线上打包费过高需整治

拿打折活动吸引消费者，但却在打包费上做文章。外卖“打包费乱象”怎么破？

以一家串串香店为例，在门店购买9样食材和2份蘸料，现场打包免费，但在外卖平台上，同样的东西打包费却要6元，如果点五份蘸料，则要叠加到15元。某西餐店的情况也差不多，现场打包费4元，网上下单却要收12元。打包费成为妥妥的“打包费刺客”。

到底是商家变相加价，还是平台暗箱抽成？各有各的理。不少外卖商家表示自己也是迫不得已，因为加入平台需要支付2-3成佣金，再叠加各类活动，盈利空间所剩无几，想赚钱，只能在打包费上做加法。但平台却说，商家在入驻平台时签的协议里明确规定，打包费最多4.8元，超过就算违规。至于抽成，由于平台还要支付骑手费用，其实最后到手的佣金不到8%。

其实同样的问题，不只发生在外卖平台。网约车平台、各大电商、各类中介是否也多少存在、或者存在过抽成比例太高、规则不透明等现象？这些乱象不加以整治，最后损害最多的，不仅是消费者的利益，还有商家自己，平台也难独善其身。

（看看新闻Knews编辑：顾哲恺）