国家卫生健康委今天（1日）举行新闻发布会，介绍社区基层儿科服务能力有关情况。现实中，有许多群众担心社区基层服务能力不足，又担心大医院病人多、看病体验不好。针对这些问题，国家卫生健康委近年来推出了多项务实举措，努力打造“平时就近方便、急时高效顺畅”的儿童医疗服务模式。

国家卫生健康委基层司司长傅卫介绍，推动儿童友好医院建设。从孩子的视角改造就医环境。比如，在候诊区设置游戏角落和阅读空间，墙面绘制卡通图案，牙椅设计成动物主题，增配母婴室和家庭卫生间等设施，营造温馨就医环境。优化就医流程，推动医疗机构开展咨询、缴费、查询等“一站式”服务，提高儿童就医便捷性。鼓励医疗机构开设家庭化病房，方便家长陪伴。

一些医疗机构还通过角色扮演、心理抚慰等方式，让孩子在做游戏、听故事的过程中完成诊疗，最大限度缓解孩子就医紧张情绪。目前已有3000多家医疗机构建成儿童友好医院，力争到2030年，实现全国90%以上的妇幼保健院、儿童医院、综合医院儿科建成儿童友好医院，让孩子们看病更省心、家长更安心。