视频 | 大妈客服中心遭冷遇 怒砸店堂放狠话"解雇你们"
时讯
看看新闻Knews综合
2019-01-03 15:46
墨西哥一家手机客服中心近日发生闹剧,一名老妇人不满遭工作人员冷遇,怒砸店堂狂摔一气,还放狠话"你们都会被解雇"。
据英国《每日邮报》1月2日报道,视频由一位排队等候业务办理的顾客拍摄记录,起初老妇人拿着自己的手机问客服人员如何查询预付费计划的到期日,当被告知可通过电脑网上查询后,老妇人变得焦虑起来,她提出自己不会上网,想得到客服的帮助,但对方没有答应。
很快老妇人暴跳如雷,她抬高分贝连珠炮似的叫喊,"你拒绝帮助我,你忽视我,我要去被平等对待。"她转向邻座的客服,试图递上手机寻求答案,一边在便签纸上写下自己的号码,一边厉声对右边等候的女顾客说,"总有一天你会老的,你也会受到同样的对待。"
两名客服人员没有搭腔,老妇人怒气冲冲地告诉女顾客不要盯着自己看,否则警察介入后会控告她骚扰自己。"我受够了,截止日期到底是哪天?"老妇人尖叫着,撕扯掉一个贴在柜台上的气球,狠狠摔到地上,说道"你们都会被解雇"!
接着她疾步离开柜台,一路撕掉店堂里的招贴牌、促销篮,把笔和柜台物品乱扔一气,愤愤地走出店门。
(编辑:胡娉婷)
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