行驶中被蹊跷多扣费?车主折腾一个多月,结局竟…
新闻坊
看看新闻Knews记者 马跃龙
2025-08-05 19:35:51
随着ETC的全国联网
越来越多的车主
选了这种超便捷的支付方式
近日
家住崇明的钮先生
却被自己的ETC搞懵了
钮先生向《新闻坊》同心服务平台求助称
6月24日
自己驾车从崇明陈家镇
往返浦东外高桥一次
两次经过收费闸机
ETC却被扣了三笔费用
每笔均为47.5元
钮先生的ETC设备
是关联信用卡扣费的
这张信用卡账单显示
疑似多扣的那笔高速通行费
发生在6月24日下午的3点多
两笔费用几乎是同时扣掉的
扣款方则是
内蒙古畅捷高速公路
联网收费结算有限公司
这家"内蒙畅捷高速公路"就是ETC发行方，钮先生从网上购买该台ETC后，安装在自己的车上。
发现三笔扣费后，钮先生当即联系了这家公司，但对方表示，经反复查询，6月24日当天，他们只扣除了2笔费用。
至于钮先生的信用卡账单
为何显示3笔扣费
他们也不清楚
就这样
钮先生在高速、银行、全国ETC客服之间
前后折腾了1个多月
但始终没有搞清楚
这笔奇怪的扣款
到底是怎么回事
采访中
坊记和钮先生再次拨通了
"内蒙古畅捷公司"的电话
客服人员解释了扣费流程
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根据国家交通运输部规定，车主可以跨省购买、安装全国各省发行的ETC通行卡，车辆产生高速通行费后，由该发行单位与当地的高速路网公司完成实时结算，随后在当天或第二天，向车主绑定的账户扣除相应费用。
内蒙古畅捷高速联网收费系统客服：
钮先生从陈海公路到高东这一段走完后，内蒙这边的ETC发行方首先会做一个三方机构它代扣，扣完以后再给“上海高速”。费用不是直接就交到“上海高速”，而是通过内蒙古ETC第三方公司进行结算的。
由此钮先生猜测
会不会是ETC感应系统
或者扣费结算系统偶发故障
才造成多扣款的呢？
就在纽先生疑惑之际
"内蒙古畅捷公司"客服回电表示
此事已经查清
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当天第三笔过路费，实际上是纽先生家的另一辆"浙牌汽车"于6月21日产生的，两辆车的两台ETC设备绑定的是同一张信用卡。而又因为另一辆浙牌车扣费延期超长，三天后才扣费，和6月24日钮先生沪牌车扣费时间撞在了一起，而且两辆车的扣费金额正好一样，这才产生了误会。
这样看来， "内蒙畅捷公司"客服一开始说的“不知道为何多出一笔收费”还真不是故意推诿，毕竟多扣的一笔钱来自其他ETC公司，自查肯定是查不出来的。
那最后是怎么发现
还有另一辆车的呢？
其实也是"内蒙畅捷"主动查询了
全国ETC网络收费记录
查到钮先生还有另一辆
装了浙江ETC的浙牌车
与浙江方面协调后，真相这才大白
而对于ETC延时三天才扣费的具体原因，浙江高速ETC发行方致电钮先生表示，目前他们也正在调查中。
坊友们家的车装了ETC吗？
有遇到过多收费的情况吗？
最后是怎么解决的？
留言都来说说吧
给其他车主也提个醒
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| 编辑： | 小门耳、王国林 |
| 摄像： | 徐进 |
| 责编： | 李丽洁 |
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