视频 | 网友欲全款买车遭店家辱骂及驱赶?4S店回应
求证
看看新闻Knews综合
2023-10-11 17:48
日前,网传南昌恒信丰田汽车4S店员工对几位想要全款买车的消费者进行了言语攻击及驱赶。
现场视频显示,个别员工叫客户“出去”。一身穿白色工作服的女员工发现客户拍摄视频后对其进行辱骂,并扬言要报警和调查监控。现场还有人喊“不买就滚”。
据其他媒体报道,当事人表示,之前提到花11万元全款买车时,店家说可以谈,并提出要到店内谈,自己这才从广东赶过来。
店方则说,销售人员并没有说“不买就滚”之类的话,而且现在透露客户当时说的话已无意义。
10月10日,该4S店发布声明,称已与客户赔礼道歉并取得谅解,对涉事人员也已进行处理。
(实习生:张涵媛)
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