视频 | 回迁房刚住3个月天花板掉了 物业：楼上装修导致

近日，广州的梁先生反映，他们一家刚住进新房3个月，天花板前后脱落了两三次。

梁先生称：“很大一块掉下来，桌子、衣服、凳子都烂了。晚上都不敢睡觉。”

梁先生一家住在广州白云区人和镇福和雅苑A9栋6楼。事发在12月25日上午，他与妻子刚出门买菜，回来一看，家中的客厅，房间天花板已经脱落。

据了解，该小区是当地政府的回迁房，小区收楼已经有两年多，不过梁先生一家是今年9月份才入住的，没有怎么装修，天花板基本保持原样，而就在上周，他孙子的卧室天花板才刚刚脱落，还没来得及处理，现在就轮到客厅，全家人都非常担心。

不止梁先生一家害怕，住在同一小区的其他住户听闻此事后，都纷纷来吐槽，说回迁的这两年以来，不少人家中的墙体、水管等都出现过问题。

小区住户称：“用质量不好的沙来做的，所以不断退化，不敢修，没用的。”

小区住户称：“墙裂、掉灰，很多户都有。”

针对该情况，小区物业经理李先生解释说，收到反映后，他们马上把情况反馈到人和镇政府，同时也赶来现场查看。据初步了解，因为月初开始，楼上703住户开始搞装修，地板、墙壁等都被砸开了，不排除梁先生家中天花板脱落与此有关。

不过，对于物业的猜测，楼上703住户就提出质疑，不认同这个说法。

703住户称：“不是你房屋质量问题，怎么装修都不会掉落天花板，是不是豆腐渣工程呢？”

目前，703住户已经将情况投诉到当地政府服务热线，并提出要求检测公司到梁先生家中勘查，看看到底天花板脱落的真正原因是什么。

对此，小区物业都表示，愿意配合双方做好协调等工作。另外，鉴于小区是回迁房，政府配有专属的施工队，事发后，他们也跟梁先生沟通过，如果住户同意，政府可以马上安排工人到场，尽快维修脱落的天花板。

物业经理李先生称：“政府部门已经跟梁先生说过，让他将贵重物品放好，怕刮碰到什么就不好了，如果他今天开工维修，都是可以的。”

至于小区其他住户也反馈自家房屋存在各种问题，质疑小区房屋质量差一事，物业表示，只能将情况上报给政府。

记者也联系上白云区人和镇政府，相关负责人回应称，会安排人员跟进妥善处理。

白云区人和镇政府刘书记称：“我们到时候跟物管收集下，看哪几户有什么方面的问题，看是施工单位的责任，还是住户自己的责任。理清后，跟施工单位各方坐下谈谈，最重要就是有问题后处理妥当。

（素材来源：广东电视台公共频道《DV现场》 编辑：王珏）