视频 | 外卖剁椒鱼头吃出蟑螂 餐馆老板:你自己放进去的

外卖的出现，让我们的生活更加便利，但它给我们带来便利的同时，也有着不少问题。11月7日，南宁的小黄在自己点的外卖中吃到了一样令人作呕的东西。

11月7日下午5点半，小王通过外卖平台在一家湘菜馆的餐馆点了一份剁椒鱼头外卖，结果刚吃了一会，他就发现这个鱼头底下还被加了点“配料”。 　

小黄说，发现外卖里有蟑螂之后，他第一之间联系了外卖平台和餐馆，外卖平台立刻给了小黄退一赔三的赔付。而餐馆这边，小黄只要求对方带他去医院检查身体，并没有要求其它赔偿，但是餐馆的老板的态度让他很是气愤。

南宁市民小黄称，商家表示自己很忙，只愿意退23元钱。还认为蟑螂是客人放进去的，并威胁小王。

湘菜馆的老板匡先生则表示，在接到小黄的投诉之后，已经口头上向小黄道歉了，之所以没有带小黄去检查，是因为他们觉得这只蟑螂不是出自他们餐馆。

湘菜馆老板匡先生说：“回来我也是问了那些厨师，这些东西（蟑螂）怎么搞（来的），他们都说这个东西一个一个环节，这么大一个蟑螂，不可能店里面在做菜的过程中还保存得这么完好。”

虽然匡老板一直坚持自己的看法，但他也承认，之前自己情绪有些激动。最后，经过协商，匡老板同意向小黄赔礼道歉并赔偿三百元的损失。 　

（视频来源：广西台新闻中心 编辑：沈佩佩）