视频 | 网购可送退货难！充电宝为何成了“烫手山芋”

近日，罗马仕和安克等充电宝品牌因安全问题相继启动了部分批次充电宝召回计划，数量超120万件。然而，不少消费者反馈，他们在把可召回充电宝寄出过程中，却遭快递公司拒收件。为何网购充电宝时可送货，消费者要退货时却寄不出？