视频 | 无臂男子游玩北京环球影城项目遭拒 当事人:大部分不能玩,为何不提前告知
时讯
看看新闻Knews综合
2024-10-23 09:53
10月17日,有网友在社交平台上发视频称,自己老公是残疾人,没有双手,他们一家人去北京环球影城游玩,入园后才发现大部分游玩项目不对残疾人开放,一家人只能扫兴而归。
视频发出去后,很多网友为其“打抱不平”,说这就好比小时候充满了对春游的期望,结果到了那天,取消了,这位大兄弟眼里,都没有光了。
当事人高先生表示,10月17日他和妻子去北京环球影城游玩,买的还是两日联票,想着可以多玩几个项目。因为自己是残疾人,还特意去服务中心办理了爱心卡。办好卡走到一处游玩项目门口时,却被拦了下来,工作人员说,至少要有一只手能扶住才可以玩,否则不安全,因此不让他进入。而且其他几个项目也因为类似理由拒绝了高先生。高先生说,当时他很纳闷,在服务中心领取爱心卡的时候,工作人员已经看到自己没有双手,为何不能提前告知,哪些项目玩不了呢?
环球影城客服表示:目前确实是没有具体的, 哪个项目适合什么样的残疾人游玩, 这个只能是您到现场咨询一下工作人员。
记者搜索北京环球影城公众号,看到在每个游玩项目的须知中,对身高、恐高、特效适应度做出了规定,但对残疾人,须知内并没有写明肢体残疾或其他部位残疾是否能游玩。
10月21日下午,当事人高先生告诉记者,北京环球影城的工作人员向他表示歉意并称可以退门票钱,还说以后也会加强对无障碍设施的完善。
当事人高先生表示:其实我们的诉求不是退票, 我的诉求是想一视同仁, 我老婆之前把当天的票钱已经捐出去了。
编辑: | 虞宏 |
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