视频 | 回应读者呼声！上海书展开辟便民服务点 60岁以上老人可现场购票

前两天，我们报道了本届上海书展采取全线上售票，给不少老年人带来不便。更有读者到了书展现场，因为不能购票，不会购票，只能遗憾而归。

聆听读者呼声后，上海展览中心在延安中路和南京西路上分别设置了“老年读者便民服务点”，对60岁以上老年观众及有特殊困难观众开放。

上午十点，上海展览中心在延安中路上辟出的“老年读者便民服务点”，已迎来四十多位老年读者，其中不少是得知线下开设了售票点后，特意赶来的。

凡是60周岁以上老人，带好实体身份证，就可在服务点现场购票入场。

来购票的老年人中，不少人没有带实体身份证，这部分人群被引导到了入场口的咨询处购票入场。不过，与服务点不同，咨询处只接受微信支付。

微信付款后，现场工作人员输入身份证信息，此时老人需要再扫个码，获取电子身份证二维码，然后入场。一整套流程下来，需要10分钟左右。

由于服务点明确，只为60周岁及以上的老年读者和特殊困难群体提供服务，现场，一组特地从河北赶来的家庭遇到了尴尬。妈妈以两岁之差，与上海书展失之交臂。

还有想帮老人跑腿代买的，但服务点规定必须本人到场。

目前，对于未满60岁的读者，还是得通过线上购票的方式。截止五点发稿，线上购票平台显示，目前上海书展下周二的日场还有余票。

（看看新闻Knews记者：杨柳依 编辑：老徐）