5月15日晚上9点半左右，浦东公安分局民乐城派出所接到史先生的求助称，他们一家四口因不明原因，突然感到呼吸困难，并伴有头晕恶心等症状，而且情况越来越糟，其妻子和儿子已经开始昏迷了。

由于报警人史先生当时意识已经模糊了，打110和120时，所报的家庭住址是不存在的，这给救援工作的展开增加了难度。而派出所刘建青对辖区有充分了解，所以推断出了史先生一家的真实住址。

浦东公安分局民乐城派出所民警刘建青表示：“当事人报警的事发地点，是拱为路73弄。但是，我们辖区内没有这个地址。与报警人联系，电话一直无人接听。那么，经过我的经验判断，与73弄相匹配的，只有听谐路73弄。”

民警们抱着试试看的态度，赶到了这个地址。所幸这个地址还是对的，找到了报警人一家。

现场，史先生和他父亲的中毒情况相对轻一些，此时也渐渐缓过神来了，但史先生的妻子和儿子则一直躺在床上，处于昏迷状态。

考虑到史先生一家四口没有一个人是完全清醒的，民警刘建青便一路跟随120救护车去到了医院。到了医院的急救中心，已经在待命的医生立即对史先生一家四口进行了询问、检查和救治。

经检查，史先生一家确系一氧化碳中毒。由于发现迅速、救治及时，当晚，史先生一家四口就全部脱离了生命危险。

目前，四人均已平安出院。

事发后，民警与天然气公司的专业人员，到现场勘察，发现该户的热水器的排气管是后配的，并非原装，排气管与排气管道有错位的现象，导致了废气没有及时排出，回流到了房间内，使得房间内的一氧化碳浓度过高。

（素材来源：浦东台记者：王申昱编辑：马婷）