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视频 | 沪上知名连锁餐厅吃出虫子?最新回应

新闻坊

看看新闻Knews记者 马跃龙

2024-01-29 20:23

吃火锅吃得正酣,


却吃出了黑黑长长的虫子……


求食客的心理阴影面积?!


最近,有多位市民向《新闻坊》同心服务平台反映了一件糟心事


在1月19日的傍晚,他们同事一行10人,前往浦东张扬路上的“牛New寿喜烧”餐厅就餐。用餐过程中,其中一位食客突然发现,一块菠萝上有条虫子。个头很长,颜色很黑,看上去让人作呕、反胃。


相信不少吃货都知道这家


在上海有近30家的连锁餐厅,


在节假日一度大排长龙。


而食客在张杨路上这家店


发现虫子后,


当即叫来了门店经理,


经过一番检查,


经理确认说,


这虫子是从生蚝里爬出来的;


而此时,桌上的生蚝早已下锅。


食客们都觉得此事难以接受,


希望店家给个说法,


但双方因赔偿问题一直僵持不下。


菠萝上的虫↑


而就在争执中,


食客们又有了新的发现,


虫子不止一条!


食客:本来我们也没注意生蚝,后来经理一说之后,我们就去看了一下,发现生蚝真的有虫。生蚝的肉其实我们已经下到锅里面去了,有的锅里面是带着壳下的,有的锅是把肉剔出来下下去的,所以我们就只看了一个剩下的壳,是有虫子的,而且虫子又细又长,大概比我手指还要长。真的很恶心, 因为它很长然后颜色又很深。


我们只是想要个说法呀,想知道它到底对我们身体有没有什么(影响),会不会是寄生虫,万一有虫卵,入侵大脑这种,我们想知道到底怎么解决。


生蚝壳上的虫↑


为此,在事发3天后


记者与属地浦东新区


洋泾街道市场监管部门


的相关工作人员取得了联系,


在得知来意后,


对方表示拒绝接受采访。


记者当时不禁打出多个问号,距离事发已有3天,市监部门究竟有没有接到报告,有没有介入调查,去没去过事发店家的后厨现场,亲眼看到食物上的虫子,当下工作到了哪一步,后续又准备采取哪些措施?



于是,记者又与这家位于张杨路上的门店负责人取得了联系。


见面后,对方向记者讲述了


门店的自查结果。


上海牛new寿喜烧门店负责人何经理:我们也做了一些复盘,看到菠萝上这个虫,不是来自于水果间的。我们也去找了一下,它是叫学名(疑似)叫海蚯蚓,海蚯蚓更多是在一些贝壳类,生蚝(壳附着)上面会多一些。因为我们的生蚝都是每天日配的,我们也在第一时间联系了我们的供应商,山东威海乳山生蚝供应商。这是我们的检测报告,包括每天日配的进货单,这些检测报告都是(合格)安全的。


这位负责人表示,


他们也和这10位食客的代表


做了进一步的解释


并提供了退赔方案,


希望得到谅解。



上海牛new寿喜烧门店负责人何经理:对于给这几位顾客不好的体验,我们表示歉意,后续我们也会接受食客和食药监的一些监督,同时也会加强细节方面的管理。我们为食客供应的生蚝上面的海蚯蚓,它是离水之后大约72小时的生命期。正因为是新鲜的日配,所以说我们更应该在清洗和卫生方面加强细节管理。贝壳类的深度清洗,我们多加了两个工序,这样的话能够更安全、更放心地让消费者食用。



菠萝上的虫子来源于生蚝,


而生蚝上的这种虫子是“海蚯蚓”;


如果店家的说法属实,


对人体会不会有危害呢?


记者查询了中国科协网站,其中关于海蚯蚓的介绍显示:海蚯蚓属于环节动物门下的毛多纲,是一种蛋白质含量较高的底栖无脊椎海洋生物,经过烹饪可以食用。


不过,这只是店家单方面的说法,究竟是不是海蚯蚓,食客是在什么状态下误食,有没有任何危害,都还有待市监、卫监等部门的认定。



最新消息!


经记者今天下午再次询问,


洋泾街道市场监督管理所回复称:


投诉人反映情况基本属实,商家涉嫌违反食品安全法,市场监督部门已立案,当前正在依法办理中。


上周五,也就是事发一周后,市监部门已约谈商家,约请投诉人,组织双方调解,商家当面道歉并全额退还消费款2190元,投诉人表示接受。


记者:马跃龙 摄像:陈斌 高原 编辑:李丽洁 王国林 视频:徐璟茗(实习生)

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