视频 | 大学生坐出租被司机骂一路 官方：顶格处罚

网友坐出租车被司机一路“狂喷”？今天（8日）官方通报来了：对涉事司机顶格处罚，记扣20分，暂扣从业资格证及营运车辆，并约谈涉事企业。

5月6号晚，一名大学生打出租车时，被司机骂了一路，不断抱怨乘客平时只坐网约车，放假打不到车了才来坐出租车。

当地核查发现，涉事司机刘某因为排队候客时间太长，承接短途订单后，心生不满，因此在营运过程中对乘客言语失当、服务态度恶劣。

（本视频使用慧播星数字人）