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把人撞到脾脏都摘了,理赔才发现买的竟不是车险

新闻坊

看看新闻Knews记者 吴浩亮

2025-01-04 18:42:16

近年来

新能源车越来越普及

虽然能省下不少油钱

但也给车主带来不少烦恼

↓↓↓

不仅车险保费不断攀高

有的车主甚至还被拒保

最近

有部分新能源车主

接到"统筹保险"的推销电话

因其价格低廉

就有不少新能源车主难抵诱惑

纷纷掏钱下单

但随之而来的

却是理赔中的困难连连

前不久

小坊就报道过相关车主遭遇

↓↓↓

>>开车把人撞到脾脏都摘了,理赔时才发现买的根本不是车险…


最近

还有不少坊友

通过“新闻坊同心服务平台”爆料称

自己也买到了

“国昌交通”的“李鬼保险”

杨先生就是受害者之一



实惠“保险”赔付遇难题
十赔九不足还不能兑现


去年10月,杨先生名下一辆比亚迪新能源车的保险到期。从9月份开始,便陆续有保险业务员联系他续保,但由于前一年出险次数较多,保费也涨至近九千元。


有保险中介向杨先生推荐了“国昌交通”,其“商业险保费”仅需5700多元,远低于其他正规保险公司的报价。


杨先生 投诉人:


业务员给我推荐一款比较便宜的保险,当时确实挺心动的,就按照正常流程投保了,保险单也是和正规保险公司比较接近的,看上去很正规的样子。

然而

杨先生的妻子去年11月驾车出险后

理赔之路却变得异常艰难

↓↓↓


出险后,杨先生随即将车送入比亚迪4S店维修,并拨打国昌集团400电话,不料对方表示,不接受4S店报价,只接受修理厂价格,并且要求维修不能使用原厂配件。


最终,杨先生此次事故花费的材料费加人工费3500元,国昌集团仅报价赔付2000元


就这“十赔九不足”的2000元

至今仍未赔付到位

杨先生 投诉人:


即便我们接受了这2000元,从11月拖到现在也没有赔付,昨天我老婆和我说已经开始联系不上对方了了。


杨先生表示

直到理赔出问题后

才发现自己购买的

并不是一份保险

而是所谓的统筹保险

杨先生 投诉人:


4S店联系后说保险有问题,有可能是统筹保险,我第一次知道还有一个统筹保险。


杨先生对比了

国昌集团的合同与一般车险合同

发现两者非常相似


"保障单号"、机动车损失保障、

第三者责任保障等条目

也是一应俱全

只是文本上不是"保险"

而写着"保障"

一字之差却大相径庭


此外

保单的落款则为

国昌(深圳)交通安全统筹服务有限公司



杨先生再次仔细查看这份所谓的"保单",发现条款中竟然写着,不支持服务站以及4S店价格定损方案


坊记以消费者的身份

拨打了国昌集团客服热线

对方在电话中

极力混淆统筹服务与保险的概念

国昌集团客服热线:我们这边统筹险就是商业险。

坊记:是正规的保险吗?

国昌集团客服热线:是的,就是统筹商业险。

坊记:统筹商业险和普通商业险有区别吗?

国昌集团客服热线:我们这边理赔都是线上处理的,其它都是一样的。



统筹与普通保险有何区别?
保险同业公会发布风险提示


金融专家指出,统筹保险虽然名字中有"保险"两个字,但本质上却并非保险。它更像是一众互助众筹的形式,通过资金池中的资金进行赔付,缺少足够的监管

张玲 上海理工大学管理学院金融系副主任:


一旦遇到赔付事件比较多的时候,赔付就会遇到很多问题。因为它不算保险产品,不受银保监会监管,一旦承诺服务和赔付达不到的时候,就会出现消费者权益受到侵害的情形。


专家还强调

此类统筹服务的价格通常较低

统筹保险公司的前期资金投入

也会相对较少

张玲 上海理工大学管理学院金融系副主任:


正常运营一个保险公司至少要2亿注册资本金,而统筹保险公司没有这么严格规定,相对来说用比较少量资金,运作一个企业。


去年

上海市保险同业公会就曾发布

关于统筹产品的风险提示

提醒车主注意甄别

在营销过程中

处处"碰瓷"正规保险的统筹产品

张玲 上海理工大学管理学院金融系副主任:


正规保单的左上角会有一个国家金融管理局监制字样,但统筹保险不可能印这个出来的。此外,遇到比市场价格低很多的保险时,消费者就要当心了。


坊友们都买得什么车险?

理赔过程中踩过“坑”吗?

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编辑: 小门耳
摄像: 高原
责编: 朱静文
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