11月25日深夜至26日凌晨，乌鲁木齐市人民政府新闻办公室召开新闻发布会介绍“11·24”火灾事故有关情况。

乌鲁木齐市消防救援支队支队长李文胜介绍，此次火灾具有火灾荷载大、蔓延速度快、被困人员多，疏散搜救难等特点。该小区进出道狭窄，且停车位较少，道路两侧停放大量私家车，大型消防车难以进入小区实施作业。在开展搜救及楼内扑火的同时，还组织相关部门对楼前私家车道进行移位，拆除日常设立的地桩，全面打开建筑南北侧火灾扑救作业面。

他表示，这起火灾造成重大人员伤亡教训深刻。

一是居民家庭电器线路辐射安装不符合消防安全管理规定，埋下了火灾隐患。

二是发生火灾的楼层常闭式防火门未保持关闭，导致火灾迅速蔓延扩大。

三是着火小区道路狭窄，私家车停放混乱，影响消防车快速到场处置。

四是部分居民自防自救能力弱，对居住建筑中通往楼顶的第二安全出口位置不熟悉，火灾发生时未进行有效扑救和及时的逃生自救。

（编辑：赵歆陶亦益）