视频 | “筹人”大打出手 到底是为了做公益还是抢生意?

近日，因为一场医院内的互殴事件，让网络众筹平台水滴筹和轻松筹再度回到公众视野。一起看似并不严重的打架事件，却引发了包括《人民日报》在内的多家媒体关注。究其原因，因为根据网友爆料，打架的双方很可能是两家众筹平台的地推人员，当时正在医院"扫楼"。

为什么这场“打架”备受关注？

事后双方公司各执一词，水滴筹称网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑，导致双方产生肢体冲突和斗殴，并为员工个人的鲁莽行为表示歉意。水滴筹方面还表示，轻松筹团队针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作，致使线下已经连续发生数起双方纠纷和冲突事件。

轻松筹稍后反击称，水滴筹声明内容是混淆视听，实为扫楼被举报，怀疑是轻松筹所为，故蓄意报复，并指责水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。

中国慈善联合会法律顾问、北京市京师律师事务所主任张凌霄认为，首先，良性的竞争能够促进行业的发展，营造一个共赢的环境，但是一旦出现恶性竞争，那恐怕下一次争端也是难以避免的。其次，对于这样的商业公益平台来说，如果员工没有法律意识和规则意识，那么不仅使商业公司的信誉受损，也使自己的道德根基受损，同时还会使公众的爱心得到过多的消费。

“扫楼”合法吗？

轻松筹在事后的回应中明确提到了，这次纠纷是因为扫楼而引起的，就在2019年12月，互联网上热传的一段视频显示，水滴筹的地推人员自称“志愿者”，逐个病房引导患者发起筹款，募捐金额由地推人员随意填写，每单最高提成150元。当时也有报道称，近年随着众筹平台的流量竞争日趋激烈，多家平台都雇佣了大量的所谓志愿者进医院扫楼推广。

对此，张凌霄表示，这些众筹平台并不是慈善组织，它本质上还是商业公司，公益只不过是一个内涵因素而已。运行一个平台需要投入大量的运营成本、人力成本以及产品成本。作为商业公司，看重流量，组织人员进行地推，同时对人员进行指标考核，实行末位淘汰。如果正常地进行一些商业推销行为，实现一些盈利，这是无可厚非的，因为商业行为是可以来推动慈善的。但是，商业行为应该被限定在合法合规的范畴当中。

备受争议的“商业公益”

自2019年以来，水滴筹曾多次被曝出现诈捐、骗捐事件，为此也曾备受外界质疑。此外，这些平台的商业属性也屡遭诟病。有不少批评的声音认为，这种商业模式是以公益来养利益，最终会透支平台自身的公信力；但也有观点认为，企业不是纯粹的慈善机构，合理盈利并不是原罪。

对此，张凌霄认为，公益和商业并不是水火不容的。有了商业的助力，公益才能实现它的可持续发展。但绝对不是用公益的手段来实现商业目的，应该是用商业的目的、商业的手段来实现公益的目的。

同时，张凌霄还表示，这些众筹平台也或多或少对我国一些社会大病救助起到了补充作用，也使一些困难的人群得到了救助。不过，既然是作为商业公益行为，它维护的不仅仅是大病众筹这个行业、这个平台的形象，更重要的是要维护整个社会的善心、善行。

（看看新闻Knews编辑 黄涛）