视频 | 为什么女儿失联 83岁老人就无法入住养老院

83岁的杜老先生

是一位独居老人

和女儿失联20多年了

如今他想找到自己的女儿

而这一切的原因

都起源于

一个怀疑

杜老先生告诉特勤员，他以前是上海仪表配件厂的职工，多年来退休管理委员会一直在关心他，而他唯一的女儿早在他1999年离婚时，就跟着前妻走了。离婚时双方不欢而散。妻子还让自己的女儿认对方为干爸爸，而女儿和这个干爸爸关系也不错，于是他就怀疑女儿是不是亲生的。这一疑心，导致他和女儿的关系也越闹越僵，直至失联。老人说，他至今都很后悔当初离婚时没做亲子鉴定。

杜先生原来住在闵行，名下原来有一套房子，十多年前因为经济困难就卖掉了。也正是因为有了隔阂，他才将名下唯一住房卖掉，打算今后不给女儿留下任何财产。

想入住养老院却需要监护人签字

卖掉住房后，杜老先生的户口就在闵行的一个公共户口，21年12月份，他把户口迁到奉贤庄行的乌桥。由于年龄大了，很难租到房子，前段时间甚至只能在公共浴室以及小旅馆过夜。

杜老先生20多年前离婚时，已经将近60岁，而他的女儿也已经成年。按照推算，如今杜老先生的女儿应该也有40多岁了，老人这次想找女儿，最主要的目的是为了尽快住进户口所在地辖区内，居委会对面的一家养老院。原来，老人有两个朋友也住在这家养老院里，于是他便想和朋友相伴养老。但是养老院拒绝了老人的入住，称要近亲属签字担保才行。

老人怎样才能找到他的女儿呢？

为此，特勤员联系了老先生居住地的庄行司法所，试图为其寻找法律援助，来寻找女儿。庄行司法所所长表示申请法律援助，有三个基本条件，一个是经济困难，这是最主要的一个参考的一个标准，据他们前期了解，老先生的这个实际收入在4000元左右，不符合法律援助的经济困难的标准。

特勤员随后一边为杜老先生寻找后援律师，同时，还去了老先生原先单位的退管会——上海仪电社保服务中心，希望能够打听到老人女儿的相关消息。退管办工作人员表示不知道杜老先生女儿的信息，无法提供帮助，他们只能在经济上给予老先生一些帮扶。杜老先生表示退管会这些年一直在帮助关心自己，他有困难时，总会来这里寻求帮助，但是他现在住在奉贤，过来徐汇区需要公交转地铁，他觉得已经有些费力了。

2023年7月26日上午 来到派出所

杜老先生与女儿失联二十多年，但他依稀记得女儿是住在浦东齐河路附近。特勤员从侧面了解到，杜老先生的女儿已经搬家了，可能从浦东搬到了南京西路派出所辖区居住，于是特勤员约杜老先生前往南京西路派出所进行查询，但是被老先生拒绝了。

杜老先生坚持认为女儿还居住在浦东齐河路的小区，他和特勤员约定2023年7月26日上午，前往该小区所在的周家渡派出所进行查询。

当天上午十点，特勤员与后援律师童立来到浦东周家渡派出所等候杜老先生，没想到，特勤员和律师在周家渡派出所门口等了两个小时，没等到杜老先生，却等来了杜老先生所在单位退管会工作人员的电话，说老人此刻在南京西路派出所。

老先生单位退管办的同志告诉特勤员，刚才，杜老先生来到南京西路派出所后，要求民警为其查询女儿的信息，但民警告诉他，这属于他女儿的个人隐私，不能查阅，为此老先生很生气。

警方虽然没有将老先生女儿的信息告知他，但为他拨打了女儿留在警方信息里的电话，想告知女儿，父亲在找他，可惜电话打不通。

记者能不能帮忙查询呢？

杜老先生希望特勤员以记者的身份进派出所帮他进行查询。不过，对于老人的要求，后援律师童立也表示，派出所的回应没有问题。

因为在《中华人民共和国民法典》第一百一十一条规定中，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

后援律师告诉杜老先生，不管是律师还是记者，现在都无权进入派出所，为他查询女儿的个人信息，但是可以通过其他的司法途径，今后去查，但老先生此时已经听不进去律师和特勤员的劝告，说不帮他找到女儿就不要再联系他了，然后恼怒而去。

基于尊重老人意愿的角度出发，特勤员的帮助不得不告一段落。在这里，我们也希望老人能得偿所愿，安度晚年。

遇到类似情况怎么办？

随着人口老龄化问题的日益凸显，不仅仅是杜老先生，养老问题早已成为了全社会普遍关注的热点。类似杜老先生这样，监护人不在身边的老人还有很多，那么，如何保障这部分老人的养老权益呢？

后援律师 童立：

如果监护人失联，而老人又想入住需要监护人签字的养老院，那么，他们可以通过民事诉讼，进行司法救济，可以向子女主张要求尽赡养义务，支付部分的赡养费。那么在这种情况下，法院一旦立案处理，律师向法院提供子女作为被告的身份信息，这样一个途径，是可以的。

除了通过司法途径来寻找监护人之外，如果监护人实在找不到，或者老人不想受制于子女的话，还有一条司法救济的途径可供选择：老人可以指定近亲属、朋友或者专业社会监护组织等，作为意定监护人，签订意定监护协议，从而解决关系到自己今后的生死、养老、财产等人生大事。

后援律师 张玉霞：

老人在确认为完全民事行为能力的时候，其实他可以通过一个意定监护的方式，去指定未来自己没有行为能力或限制民事行为能力的时候，由他希望和信任的人来担任自己的监护人，并且来监管和处置自己的财产，来保障自己的人身和财产的安全。

看看新闻Knews记者： 郭骥