【法制特勤组】总落水管堵了,家中污水横流,我找谁去赔?
时讯
看看新闻Knews记者 吴中祎
2017-03-09 14:51
过年前,市民张女士举家出游,为以防万一,临走她切断了家里的水电,但她没有想到的是,回家打开门的一刹那,迎接她的竟然是满地的污水和满屋的臭味。
你没看错,张女士看到的就是这副景象!
出门前还好端端的,这满地的污水和泥沙,到底是从哪里来的呢?
捏着鼻子在家里找了一圈,张女士发现,这些污水,全是从厨房的水槽里反出来的!
张女士很纳闷,她家的水电都已经切断了,哪来的污水呢?找来物业工作人员之后,她才恍然大悟,原来是厨房的污水管堵塞了!
紧急处理情况之后,物业张经理发现了“罪魁祸首”,一堆生活垃圾,其中还夹杂着一块抹布!
二楼和二楼以上是公用一个污水管道的,一旦出现堵塞的情况,二楼便成了第一“重灾区”,那么这个责任该由谁来负呢?
物业经理表示,他们按照规定,每年都对下水道进行定期疏通,因此不承担责任,而张女士觉得,公共部位的溢出来的水,不找物业找谁!
一番争论无果之后,特勤员陪同张女士找来了颛桥镇司法所房屋物业调解委员会的“老娘舅”。
为了更好地厘清法律关系,调解员和顾问律师先碰了个头。
律师指出,类似于高空抛物造成侵害的案例,如果无法确定具体的责任人,那整栋楼的业主都要承担相应的法律责任。
看来啊,真要索赔的话,张女士得找自己楼上所有的居民,不仅麻烦,而且索赔成功的可能性太低了。见此情况,调解员主动找了物业,即便无责,他也希望物业能摆出高姿态,为业主解决实际困难。
最终,调解员将张女士和物业负责人同时叫到了司法所,双方各退一步,由物业公司一次性补偿张女士7000元人民币,达成协议。
虽然,这件事是解决了,不过,特勤员在这里还要提醒大家的是,日常生活还是要注意文明礼节,随手一扔如果造成公共部位的损害,就不单单是一个道德问题,更要承担相关的法律责任。
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(看看新闻Knews记者:吴中祎 实习编辑:祝闻豪)
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