视频 | 我的妈呀｜用爱心让老人不再成为通信 “孤岛”

《我的妈呀》三月推出“致敬她力量”系列节目，本期节目我们迎来了全国劳动模范，党的十九大、二十大代表邱莉娜。

2003年，邱莉娜成为了横沙岛上电信营业厅里唯一的营业员。她一个人负责岛上三万八千个居民的通信和上网服务，帮助岛上的居民享受到便捷的智慧生活。到今年整整20年过去了，而这20年刚好是通信行业飞速发展的20年，3G无处不在，4G改变生活，5G改变社会。处在电信服务行业第一线的邱莉娜，对这种“时代巨变”更是有着别样的感受。

2004年，小灵通进入上海市场，那时独自一人在横沙岛营业厅服务的邱莉娜也迎来了业务量暴增的繁忙期，为了岛民们能普遍使用上这样精巧的移动电话，邱莉娜只身去每一个村庄进行服务。那时候小灵通这样的电子设备很多人都是第一次见，邱莉娜只能一遍遍地教大家怎么开机、关机、插卡、充电、通话。她曾在服务时遇到过一个阿姨难为情地让她帮忙存一下女儿的电话号码，存好后阿姨又拿出了电话本，希望邱莉娜能帮她把上面密密麻麻的电话号码全部存上去。这些我们现在看起来很简单的操作，在当年确实难倒了许多老年人，这也让邱莉娜在岛上的工作显得更为重要，正是她一个人在横沙岛九年如一日的付出和努力，才让岛民们可以享受信息化带来的美好生活。

想了解更多邱莉娜的岛上故事，敬请期待3月13日22点30分，新闻综合频道《我的妈呀》“致敬她力量”系列节目，带你感受妈妈的力量。