视频 | 让残障人士的家“有爱无碍”

据统计，上海约有60万持证残疾人，今年，市残联“为5000户困难重度残疾人家庭进行无障碍改造”项目再度被纳入市政府为民办实事项目。那么项目究竟会如何来解决残障人士在家里“如厕难、洗澡难”等问题，改造是不是真的能让残障人士在家中实现无障碍生活，一起去了解一下。

“这辈子我第一次看到马桶有遥控器，我心底里高兴，真高兴！” 进出容易摔跤的浴缸被敲掉改成了淋浴房，马桶则升级成了智能马桶，前不久家里卫生间的这次改造，满满都是细节，让毛伟春父子，窝心不已。“高兴得一晚上没睡着，之前洗澡摔过两跤，那么只能不洗了，就擦一擦，现在一个月都天天洗。”

40多岁的毛伟春，因为手脚都有残疾，本身就有些行动不便，同住的老父亲也常年需要使用轮椅，多年未装修的老房子，对他们来说，到处都是障碍。全市启动的困难重度残疾人家庭无障碍改造项目，让他们家成为了第一批受益家庭之一。据上海嘉加安建设工程有限公司总经理倪珺介绍：“他最困难的就是没有办法如厕和如浴，所以最主要的改善就是让他可以自主地行动和生活，这个地膜其实它是有一定弹性的，然后如果意外跌倒或者摔倒，它是有一个发泡层在里面可以缓冲压力。”

要为这些残疾人家庭做无障碍改造，最关键的就是要摸清他们的需求，“一户一案、按需改造”，每家的个性化方案在敲定前，工作人员都会先和家里人花上几个小时聊天沟通。

“卫生间门太小，实在没办法推轮椅进去。”家住浦东塘桥的林老伯的儿子因为智力残疾不会说话，走路也很艰难，行动全部要靠轮椅，而老房子卫生间空间有限，年近八十的老两口，每次要把儿子从轮椅上挪到浴室，实在是力不从心。林老伯的老伴张阿姨说：“如果推轮椅，这个门也进不去，只好让他坐到椅子上，屁股一点一点移过去的，再一个个椅子移过去，我们真的弄不动他了，能够改造卫生间，这真是天大的好事。”

根据老两口的诉求，改造方案初步确定：扩大卫生间面积、敲掉台阶、安装快排地漏，改造后可实现从卧室床“直达”淋浴间。“玻璃隔断不用了，因为它会带来最少一半的障碍，拉一个浴帘，浴帘拉开了以后，会整个空间都出来了，这里会装一个洗澡的凳子，目标就是他的轮椅直接推到凳子边上，然后直接坐到凳子上就开始洗了。”上海嘉加安建设工程有限公司项目经理燕亚翔介绍。

预计20天后，改造便可完成。林老伯坦言：“我80岁了，叫我现在搞装潢，简直是无能为力，我们从心底里感谢政策。”

为了确保改造工程的质量，5月，“残疾人家庭无障碍改造综合服务平台”上线，可以统筹需求评估、服务商产品商选择、验收标准等等，来实现每个项目的全过程、全透明管理。上海市残疾人家庭无障碍改造综合服务平台运营方项目经理鲍安其对此称：“建立一套科学合理的无障碍改造标准，制定无障碍改造产品，设计施工规范，明确每个环节的具体操作要求，保证施工质量，政策落地的方保证不变形，以确保残疾人获得感，改造得到最大的满意。”

截至8月底，全市已有5573人申请困难重度残疾人家庭无障碍改造，并均已完成入户评估、审批和方案的确定，目前已有3162户完成改造。

市残联表示，除了肢体残疾，今年起，智残人士也已纳入残疾人家庭无障碍改造的范围，他们也将进一步细化服务，让更多残障人士，能在家中实现无障碍生活。“残疾人的对于这项工作迫切性，改造以后，残疾人和他们家属对于改造结果的满意度，一直是居高不下的，所以这项服务实施的根本，是让他们首先觉得自己活得是有尊严的、有质量的、生活是有盼头、有更加美好的未来的。”上海市残联权益保障处处长王海东表示。

这一项目还在继续推进中，市残联表示，会不断完善工作机制，规范服务行为，提高服务质量，让残疾人士能“居家更方便、家人更安心”。