视频 | 银发商店满月 上海老人最想买的竟是“黑科技”

全国首家专注于老年消费需求的“银发商店”已开业一个月，持续受到上海市民欢迎。记者近日回访发现，店内人气依旧旺盛，并新增“愿望墙”等互动区域，成为连接老人需求与生活服务的新窗口。

开业当日店内顾客盈门的景象已成常态。此次探访中，记者注意到店内增设了一面贴满彩色便签的“愿望墙”，纸上写满老人的各类心愿。其中“祝儿子早日成家”等留言引发关注。店长杨晶灵表示，此类期盼在老年顾客中颇具普遍性，设置愿望墙既是为老人提供情感寄托，也帮助店铺更直观了解需求。“有的老人还打算贴上子女照片，让心愿更具体。”杨晶灵说。

据悉，商店已逐步实现部分便签上的愿望。如假发、适老衣物等商品已建立常态供应机制，方便老人随时挑选。与此同时，一些新需求正在推进中。比如近期，AI眼镜成为愿望墙上的“新热点”。不少老人专程到店咨询，盲人群体希望获取适配款式，戴老花镜的顾客则期待增加AR功能，体验科技便利。

该店通过持续收集并反馈老年人需求，正尝试打造一个兼具购物与情感关怀的社区空间，助力老年人生活品质提升。