视频 | 买榴莲"仅退款" 如何区分正常售后与恶意退款？

近日，一则商家跨省追讨电商恶意退款的事件，引发社会广泛热议。事件起因源于一笔190元的榴莲网购订单，买家收货后以“榴莲发霉”为由，在平台发起仅退款、不退货申请。商家并不认可这一说法，认定买家涉嫌恶意退款、侵占商品。

为维护自身合法权益，商家先后两次驱车往返1600公里，赶赴买家所在地山东德州取证，并向当地警方报案。5月8日事件迎来最新进展，据媒体报道，当地派出所已立案调查，认定涉事买家行为构成诈骗，依法对其处以行政拘留。

律师岳雪飞分析，警方立案意味着已认定相关行为涉嫌违法。调查核心有两点：一是买家声称榴莲发霉的证据是否存在造假，相关照片是否经过合成、编辑和篡改；二是核查商家发货视频，确认发货时商品是否完好无损。

这件事和普通网购售后纠纷性质完全不同，一旦查实买家刻意伪造证据，利用平台仅退款规则恶意牟利，就已涉嫌行政违法；如果涉案金额累积过大，还将触及刑事犯罪。