近日，上海市公安局奉贤分局西渡派出所接到市民刘先生报警求助，称其父母疑似遭遇电信网络诈骗。接到报警后，民警立即赶往现场。两位老人见到民警十分紧张，并询问民警自己是否安全，刘先生向民警道出原委。

原来，刘老伯此前接到一个自称“北京网信办工作人员”的电话，称其手机号涉嫌电信诈骗。对方告诉刘老伯不能在上海报警，否则就涉嫌泄露警务机密会被判刑七年。两位老人吓得六神无主，不但主动隔绝了与外界的联系，还按照骗子的“指示”购买了新手机与他们单线联系。

为博取两位老人信任，对方主动要求视频。看到对方身穿“警服”和“通缉令”后，两位老人更是深信不疑，最后还将存有270余万养老钱的银行卡账号和密码告知对方，让对方将钱款转入“安全账户”。在得知对方可能要上门后，老两口害怕家中剩余钱款被“缴”，这才将此事告知儿子。

面对真警察上门，两位老人还不愿相信。民警苦苦劝说，二老才慢慢反应过来，自己的确是遭遇了“公检法类电信网络诈骗”，在自己面前的才是真正的警察。民警确认钱款尚未被转出后，立即帮助他们挂失银行卡，删除骗子的联系方式，下载国家反诈中心APP并向两位老人及其家属耐心进行了反诈宣传。两位老人表示以后会提高警惕多听多看，以防上当受骗。

警方提示公安机关不会通过电话和网络等形式“遥控”办案，也不会设立所谓的“安全账户”要求转账，更不会让您提供银行账户、密码和验证码等重要信息，请广大群众时刻保持警醒，如接到类似情况可直接报警求助。

（素材来源：警民直通车上海编辑：周杰）