争分夺秒不是消防员出警的唯一标准，有些特殊的警情，反而需要消防员们尽可能“慢”下来。

近日，在上海普陀区某小区，一对租房的情侣闹矛盾吵架后，女友将自己“锁”在房内。男友着急要破门，但消防和民警没有贸然行动，详细了解清楚情况后再做处置。面对关于两人关系的询问，男子的回答前后矛盾，闪烁其词。因为其中还有不少疑点，消防员们没有立刻破门，而是耐心等待男子与房东取得联系。

男子终于打通房东电话，在民警的告知下，房东同意过来开门。但对消防员来说，警情并没有结束，他们需要留在现场密切观察，因为谁也不知道房门打开后会是什么情况。

门开后，没想到女友就在屋中，一直没有开门。消防配合民警，将报警人控制在门外，方便民警进一步了解情况。消防员和民警的有序配合，最大程度地防止了矛盾的激化。经调解，这对情侣最终和好如初。

（素材来源：纪录片《火线救援》编辑：马婷）