傻眼！小区安保、保洁突然全离岗！垃圾堆成山…

林国雨 众擎物业负责人：

当时10月1日，我们是托管合同，因为当时本小区本来就处于比较混乱的状态，然后街道找到了我们物业，意思就是说想让小区稳定的发展一下。 因为我们托管期，我们当时也跟他们说过，我们托管期只是过来平稳过渡的。

周迪 欧阳路街道城运中心副主任：

我们去年的时候，已经多次指导业委会要尽快召开业主大会选聘小区物业，同时业委会也是发相关的告知函给我们，就是说要求进行物业托管，我们也是明确告知他们托管原则上是6个月，并且只能托管一次。

李华樑 恒城花苑业委会主任：

因为是3月31号到期，然后之前60天的话当中有一个过年的时间，就是人不在上海的，包括我们物业的林总，他也不在上海，我们沟通过这个问题，一直想如果是他们能做好的话，就把原本的托管物业合同变成一个长期的服务合同。

李华樑 恒城花苑业委会主任：

我们是3月27号向房办发了一份申请，希望房办来指导我们工作，让我们能接下来继续续聘。因为众擎物业他在3月31号到期了之后，我们业委会心里就没有底，我们希望拿到一份书面上的能告诉我们现在谁应该去做。

林国雨 众擎物业负责人：就进不来了，入场入不了 。

李华樑 恒城花苑业委会主任：保安保洁跟工程部为什么不换的原因，因为工程部的师傅是跟了我们恒城小区20年了，前20年一直是他在做，对小区了解。包括保洁，我们甲乙两座居民最满意的一个部门就是保洁，觉得我们小区的保洁做得特别好。从24年底在前一家物业公司离职了之后， 一直延续在做，不管换哪个物业公司过来，都是这些人在做。

周迪 欧阳路街道城运中心副主任： 现在我问你是谁提出让你的人走？

林国雨 众擎物业负责人：是业委会。说小杨（托管物业曾委派的物业经理）不专业，让他们走。

李华樑 恒城花苑业委会主任：业委会有发函了吗？还是口头通知你的？

林国雨 众擎物业负责人：口头呀。

李华樑 恒城花苑业委会主任：我什么时候跟你说过这个事情？

李华樑 恒城花苑业委会主任：

我们业委会去重新开启选聘物业的流程，开业主大会，今天下午会有新的物业公司过来接洽。

杨邹华 上海申道律师事务所主任律师：

从业委会的角度来说，你更多的是个业主大会的执行机构，也就是说你要根据我们小区的业主大会给你的一个授权，以及给你的这样的指令，你来最后行使你的职权，而并不是说由你这个业委会来直接决定我这个小区当中的一个管理，物业管理应该怎么去操作，你来直接指导那个物业公司，你应该聘请哪些人，这些其实就是最大的一个问题，就是说小区的管理是完全没有按照一个正常的法律法规的规范来做。