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"闲鱼"平台卖家大量销售永琪"黑卡" 已被抓获

时讯

看看新闻Knews记者 吴浩亮 特约记者 林海 杨佳俊

2018-04-08 14:24

最近,有不少消费者向看看新闻Knews和《新闻坊》微信公众号反映,说他们通过一款名为"闲鱼"的二手交易平台,购买了永琪美发美容卡,一直用得好好的,却突然被告知,这卡不能用了。原来,永琪方面告知他们,这些在"闲鱼"平台上出售的永琪卡,都是"黑卡"。这究竟是怎么回事呢?



消费者告诉看看新闻Knews记者吴浩亮,这些永琪美容美发卡都是在名叫"闲鱼"的二手用品交易平台购买的。当时,卖家给出的价格很低廉,一张近3000元的永琪全国通用三折卡,仅售1600元左右。对此,消费者也曾经心存疑虑,但一来"闲鱼"平台名气不小,二来卖家承诺会把这些实名制卡过户给购买者。



求助人林女士2016年年底的时候,买了一张会员卡,正常地使用了一年,这一年内她曾经查过我的会员信息,也是她本人的。


直到最近,消费者去消费时被告知,这卡无法再使用了。



求助人葛女士表示,忽然有一天,她通过APP预约的时候,发现卡不存在了。他们给的解释是,她这张卡有问题。


求助人林女士称,客服那边说,她们的卡是克隆卡,当时还和说黑客入侵把信息数据篡改了,他们那边说法是已经报案了。


对此,永琪方面解释说,今年一月,他们在系统升级的过程中发现,有不法分子入侵并篡改了数据库。


上海永琪美容美发有限管理公司法务部刘律师表示:“首先是侵入我们的计算机系统里面的信息,获取一个最高的权限,然后就窃取我们计算机里面的信息,里面的信息窃取以后,制作了一些卡片(会员卡),有的是克隆的卡,卡片的外表外形都跟我们(原版卡)一致。”



于是,永琪方面马上向闵行区公安分局报案。接到报案后,闵行警方迅速成立专案组,在有关部门的技术指导和协助下,很快锁定了两名作案嫌疑人。


闵行公安网安支队民警张弘介绍:“黄某跟他儿子杨某都是永琪扬州店那边的员工,黄某作为收银员对整个开卡的流程包括运作都比较熟悉,两个人看中这么一个机会,利用职务的便利,非法侵入永琪的后台操作平台,从而将原来的一些僵尸卡,就是办了卡长期不用的人的姓名更改,或者添加了一些新的卡,将买家的姓名都更改过去,再制作成新卡进行售卖。因为他们生成卡了之后就把底单删除,底单删除了之后总部也收集不到这些信息。”


随后,闵行警方派出警力赶往江苏高邮,并于3月16日将两名嫌疑人抓获。



记者:“赚了多少钱?”
嫌疑人 杨某:“就20几万。”
记者:“钱呢?”
嫌疑人 杨某:“钱用掉了。”
记者:“卡里面个人信息是怎么进去的?”
嫌疑人 杨某:“是我妈改的,我妈可以改的。”



目前,黄某、杨某已被闵行公安分局刑事拘留,案件还在进一步调查中。永琪方面提醒消费者,他们的会员卡只在实体店销售,从未授权任何网店、网站进行销售。即使是二手卡转让,也要到门店重新签署协议,不可能由他人随意更改。而对于此次事件中被转移卡内余额的原持卡人,永琪方面会予以补偿。


上海永琪美容美发有限管理公司法务部刘律师称,如果经进一步的核实,是属于上述所讲的这种情况,她们公司会进一步的全额对原持卡人进行一定的补偿。


上海永琪美容美发有限管理公司行政部经理吴昌浩也说,消费者在网上购买的会员卡,今后怎么处理,永琪公司这里有个承诺,待法律和相关部门协调下,妥善解决这个问题。



在此案件中,“闲鱼”二手用品交易平台被利用成为了“销赃”渠道,尽管这是“卖家”个人行为,看似与平台无关,但这依旧给买卖双方提了个醒,也希望相关平台能做好管控工作,杜绝类似问题再次发生。


(看看新闻Knews记者:吴浩亮 特约记者:林海 杨佳俊 摄像:袁忠 编辑:曾小真)

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