视频 | 小伙每周坐车3小时去做志愿者 练成地铁百事通

从2016年秋天入学开始，除去寒暑假回家，19岁的云南小伙子唐清特每个周末上午都会前往武汉地铁循礼门站，坚持向乘客提供志愿服务。

唐清特说，武汉是一座志愿者之城，一来到武汉就受到了志愿服务精神的强烈感召，能在武汉地铁提供志愿服务，相当于在城市窗口展示这座城市的形象，“感到很光荣，也对这座城市产生了强烈的归属感。”

提起这座车站，唐清特如数家珍：从哪个出入口去超市最近、如何在两条线之间换乘、去周边的医院往哪里走……对于这些问题，唐清特的答案都是脱口而出。

不过，刚刚成为地铁志愿者的时候，唐清特还非常生疏。当时，一位乘客向他打听车站周边一个地方，从没听说过这个地名的唐清特瞬间就懵了。“我请这位乘客稍等，然后用手机查询。”唐清特回忆说，这名乘客立马就火了，还当场批评他：“你连武汉都不熟悉，去哪儿都不知道，还当什么志愿者？”

从此，他把武汉的地铁线路图背了个滚瓜烂熟，出行时，尽可能坐地铁，上车后也不闲着，眼睛就盯着线路图看，并背诵车站排列顺序。趁周末做完地铁志愿服务后，唐清特还专门坐地铁去武汉知名景点、商圈、大型医院、三大火车站和机场来个实地体验，看看如何换乘方便，出入口地上都有什么建筑物。

 “现在说我是武汉通可能有些夸张，但绝对是个地铁通。”唐清特说。目前，身边的同学出去玩，都要向他请教，“给同学画地铁搭乘线路图，是常有的事儿。”他笑着说。 从位于阳逻的学校武汉工程职业技术学院到循礼门，做一次志愿服务是3小时，但路上也得花3个小时。“确实是累，但很有意义，帮助到了需要帮助的人。”唐清特说。

（来源：@武汉地铁运营 通讯员：曾斯 徐振 编辑：佳伟）