公厕提供应急厕纸，但需完成扫码、登陆、看广告、关注公众号等一系列操作才能取纸，不仅耗时，还有个人信息泄露的风险。这是日前一位市民在莘庄一处公厕的遭遇。对此，莘庄镇相关部门与第三方公司进行了交涉，对方表示会马上改进相关问题。不过，看看新闻Knews记者在走访中发现，同样的应急厕纸箱其实在火车站、商场等全市多处均有投放。那么，应急厕纸箱取纸到底轻松吗？能应急吗？

市民周先生反映，上周他乘地铁上班时，途中急需如厕，根据提示语，在公厕的应急厕纸机上尝试取纸，没想到经历了扫码、微信登陆、进小程序看广告等一系列流程后，才终于等到两段手纸。不少网友也有类似的遭遇。根据网友提供的信息，记者来到虹桥火车站，在多个厕所入口处都看到了应急厕纸机，上面标注着“免费取纸、轻松两步”。

记者根据机器提示步骤，亲测取纸。记者连续尝试了两次，经历微信登陆、关注公众号或添加私人客服微信号、在弹出小程序上观看广告后，才成功取到一段80厘米左右的纸。步骤远超两步，每次耗时约1分钟，操作之复杂，似乎违背了应急的初衷。现场不少市民也对操作中个人信息泄露表示担忧。

记者查找资料发现，这些“云纸”应急厕纸机是由厦门一家互联网公司开发运营，主营项目就是公共卫生间场景免费扫码取纸。该公司微信公众号显示，公司与“上海铁路局、上海黄浦区环卫、上海闵行区环卫”合作，其应急厕纸机已进驻全国300多个城市。免费取纸固然好，但为何实际流程和介绍不符呢？记者拨打了该公司客服电话，对方表示相关操作并不会影响用户隐私，如果要免登录则需要付费。

（看看新闻Knews记者：许馨元编辑：祝闻豪）