租住宝山顾村的陈小姐在退租时候遇到了麻烦，二房东以房间内物品损坏为由，要扣除她4800元押金。陈小姐和室友担心拿不回押金，就在到期搬离的情况下，又住了进去，结果被二房东远程断了电。

据租客陈小姐说，房间内损坏物品的维修市场价也就一千来块，二房东要扣4800元，实在过分。但是二房东提出，陈小姐等人损坏了物品，没有按照合同提前告知退租，在到期搬走后又擅自入住，自己扣钱很正常。在出警民警的现场调解下，二房东同意先通电。

为了解决这个退租纠纷，社区民警焦勇找来了人民调解员和律师，针对性地了解了纠纷原委后，作出了如下分析：首先租赁合同上写了退租前应提出是否续租，租客没有提前告知退租，从行为上来说，属于没有完全按照约定办理。

其次，根据《上海市住房租赁条例》第十八条第五款，二房东的断电行为存在很大问题。

第三，租客在退租后又入住，行为存在争议。如果双方交接了房屋，那就是完成了上一份租赁合同，租客再次入住，其实已经没有合同依据了。如果住一天，也应该按照租金标准承担使用费用。

第四，关于房屋内物品损坏的认定，从法理上来说可以分为自然损耗和人为损坏。

汇总多方意见，焦勇心里有了方向，约双方周一到所调解。经过商议，二房东同意退还3800元押金，租客当天搬走，并现场结清水电煤费用。

大家在租房时，也要主要，在入住前可以在合同上列清房屋内的设施，写上参考价值。在入住前可以拍一段清晰的视频，将来有争议时候作为依据。同时也可以使用上海市住房租赁公共服务平台提供的《上海市居住房屋租赁合同》。