老电梯换新，流程并不复杂，最重要的还是人！民法典规定：业主对使用的电梯享有权利、承担义务，所以更换电梯这件事，不是坐等他人的救赎，而是所有的业主们，主动承担义务、积极行动起来！那么，业主们具体该怎么做呢？我们来看一下，闵行区春申复地城一期小区41号楼的业主们是怎么做成这件事的？

这个小区41号楼的电梯，使用已超过20年，设备老化、故障频发，不少居民强烈要求‘换梯’。在小区业委会的指导下，楼组长在41号楼的业主群发起“换梯征询意见”接龙，当天，超过三分之二业主表示“同意换梯”。换梯工作启动后，需要成立一支，由部分业主组成的换梯小组，来具体操作41号楼换梯工作的执行工作，应该说这是一项只讲奉献而不求回报的任务，而且只能由本楼栋的业主完成，征集信息发出后，有4名业主表示愿意参加，并得到其他业主的签名认可。就是这个4个人组成的换梯小组，扛起了整栋楼的责任，完成了一件件看似不可能的任务。那么，这个换梯小组具体做了一些什么呢？

1、制作《41号楼电梯设备购买授权书》，请业主授予“电梯品牌调研”、“换梯方案谈判”等权利。这份授权书需要所有业主签名认可，41号楼有居民42户，其中有10多户不住在小区里、一户常居国外，为了得到42户业主的签字授权，换梯4人小组在物业的帮助下，找到了所有业主的联系方式，再一个一个联系沟通，最终完成了42户业主的签名授权。

2、和多个电梯供应商组建沟通群，对电梯设备、改造方案、维保服务等细节进行洽谈，形成多个换梯改造方案，并同步在楼组群里公示，供业主在投票时进行比较、参考。这应该是一项非常繁琐的任务，要花大量的时间和精力！

3、组织召开41号楼的业主大会，不能来现场的业主，安排了通过视频会议系统参加。最终表决通过了使用维修资金，100%业主通过投票，一致表决同意选择原供应商的电梯品牌，表决方案还在大堂里公示了7天。

看到这个结果，除了为春申复地城41号楼点赞，我相信，唯有经历过的人才能真正体会到其中的艰辛和不易。最后我想说，老电梯换新，其实换的是人心。人心齐，换梯工作才能顺利得以完成。也许你家的楼栋正在进行或者正准备更换电梯，那么，请珍惜那些主动报名参加换梯小组的好邻居，他们可能并不十分专业，但是他们愿意付出自己的热心和热情，挤出自己的时间和精力，主动扛起所有业主的义务和责任，他们需要得到我们的感谢和尊重，而最大的感谢和尊重，其实是所有业主，对他们工作的积极配合和宽容理解，这样才能让他们感受到，自己的奉献是有意义的，有价值的，所有的邻居们是记着这份情的。当然顺利完成换梯工作，还需要业委会、居委会、物业、房管等相关部门工作人员的积极指导和配合，人的工作理顺了，老电梯换新的障碍也就破除了！老电梯换新，换的是人心！你支持吗？

我是陶淳，你身边的法律参谋。