视频 | 尚在有效期 为何“看购福利卡”不能正常使用?

近日，市民张女士反映，单位发的“看购福利卡”还未过期，却无法正常使用，福利卡隶属北京看购科技公司，专为企业提供定制化福利服务。不过，从今年起，针对“看购福利卡”的投诉越来越多，涉及的总卡券金额超过6000万元。那么目前，看购科技情况究竟如何？来看看看新闻Knews记者的调查。

这张“看购电影卡”包含6次兑换电影票的权利，有效期到今年11月份。今年“五一”，张女士登录“看购福利”小程序选购电影场次时，却发现所有影院都提示“今天没有场次放映”。

拨打卡上的全国客服热线，却始终无人接听。事实上，在某网络投诉平台上，“看购福利”也屡遭投诉。“看购福利”官网显示，仅电影服务就覆盖全国600多个城市、2300多家影院，同时，该企业还是北京和天津市总工会的特约合作单位。不过，看看新闻Knews记者来到“看购福利”位于上海的办公地点，这里已经人去楼空。

那合作的影院又是什么态度呢？看看新闻Knews记者致电的多家影城表示，“看购电影卡”已经兑换不了他们那里的电影票了，有影城称去年和“看购福利”的合同就到期了。

此前有媒体报道，看购科技发行的卡券在今年陆续到期，如无正常使用，将造成6000余万的损失。今年2月13日，北京市消协曾约谈该企业，要求其妥善处理消费者投诉。不过如今看来，看购科技情况不容乐观。

律师建议，根据现有的证据和线索，可能由企业以“购卡人”的主体身份去追究发卡方或售卡方的违约责任会更加合适。

（看看新闻Knews记者：魏克鹏 实习编辑：徐一铭）