宝山区当代高邸小区，朝南第一排的房子，窄窄的马路对面，便是个美食广场的后厨。每天晚上，楼顶冒气的油烟都是浓烟滚滚，望过去是一团团白色的云雾。居民说：我们每年十五的月亮都是看不到的。

居民们很不爽：

-朝南的窗户压根不敢晾晒。晒了一天的被子，拿回来便跟在厨房里放了一整天差不多。晾衣杆上，时常便是一层油。

-每天的油烟，对身体是否有伤害？着实令人担心。

为此，多年来居民一直是投诉不断。所处的宝山区大场镇、城管、环保部门，12345、政府部门的公众号，各种渠道都用过了。城管确实也来过，居民们说，城管来了，状况会好些，城管一走，情况照旧。

那么，这个究竟该谁管呢？记者做了上门调查。

记者先到宝山区大场镇政府，镇政府的工作人员反馈说，城管部门不方便接受采访，但表示，城管部门接到过投诉，也上门查过。城管部门的管辖内容是，餐饮企业是否安装了油烟净化设备、是否正常使用设备。对于曾经查出过的问题，城管也予以了处罚和责令整改。总之，城管能做的事情都已经做了。至于油烟净化设备是否正常在清洗，清洗台帐归环保管。

记者又到宝山区生态环境局。生态环境局执法大队负责人称，自从2022年8月第二批行政执法事项下放后，环保部门就没有接到过这方面的投诉工单。但现在既然知道这个情况了，就会联同镇里的相关部门一起联合整治。

环保部门表示：油烟净化设备的安装和使用归城管来管，但如果使用设备后还是有油烟扰民，环保部门会进行监测，如果排放超标，会要求整改，若是整改无效，便会报区政府，建议转型或是关闭。

政府部门间的职责分工是明确了，这处美食广场每天腾空而起的油烟，到底问题出自哪里，这个居民区的困扰该怎么解决呢？

（看看新闻Knews记者：董冰茜）