视频 | 丰田行驶中突然失速！4S店：有人往机油里加白糖

杭州富阳的汪女士说，自己开车去4S店维修，发现机油里面掺进了白糖，导致发动机严重受损。要想修好，得两万块钱。汪女士觉得不可思议，发动机里的白糖，到底从何而来？

眼前这辆丰田CHR，是汪女士两年前买的，花了15万。这个月6号，车子在行驶过程中，突然发生故障，失去速度。

汪女士说：“60码跳到了30码，行驶过程当中，一下子震动，很厉害。”

汪女士赶紧把车子送进4S店，一开始4S店检测之后，说是机油压力过低，需要更换机油泵，可几小时后，4S店换了一个说法。

汪女士说：“7号那天说要换机油泵，这个是保修的，五百多块钱。11点多副经理打电话给我儿子，说车子发现严重的问题，发动机上面的盖子拧开来了，他舔了一下，是白糖，机油里放了白糖。”

记者了解到，往机油里加白糖，会让汽车患上“慢性心脏病”，白糖会让机油流动不畅，引起发动机内部磨损，最终导致拉缸。要想解决问题，就得大修。4S店的说法让汪女士不知所措，她一个汽车小白，对往机油里加白糖这种事闻所未闻。 

汪女士这辆车，目前需要两万多块钱的维修费。而机油里面加白糖，显然是人为造成，不可能保修，4S店要求车主承担。可汪女士说，这些白糖也肯定不是她加的，凭什么让她来出呢？ 

对于白糖的来源，汪女士现在有两个怀疑对象，一个是4S店，短短几小时，故障原因却是两个说法，这很可疑；另外是一家恒洁汽修厂，因为事发前，汪女士的车子发生交通事故，就是在那家汽修厂做的维修。 

去年12月31号，汪女士的车子因为交通事故，曾在恒洁汽修厂维修过，但只是对外部损伤进行处理；1月6号，车子在行驶过程中突然失速，送去4S店，说是要更换机油泵，小毛病、可以保修；几个小时后，又说机油里有白糖，大问题、需要大修。那么，机油里的白糖和这两方有没有关系呢？

广汽丰田杭州广成富阳店维修部项先生称：“她来的时候，故障灯都已经亮了，有故障码的，报故障码是机油压力过低。肯定是人为，不可能无缘无故有白糖，当时我发现了，就马上打电话给客户了。”

打开机油加油口我们看到，里面有白色的颗粒物，4S店确认，这就是白糖。汪女士来他们这里，是为了解决发动机故障，而故障原因就是白糖堵塞机油滤芯，所以白糖肯定是在来之前就有了。 

项先生说，往机油里面加白糖这事，绝对不是4S店做的。因为汪女士这辆车还是三包车，有质保，4S店也不可能搞这个东西来麻烦自己。

记者了解到，往机油里加白糖，是一些黑心汽修厂的套路，汽车修好或者保养好后，汽修工往机油内加入白糖，车主开出不久，就会发生故障，而白糖因为发动机高温而融化，也消灭了证据。这样的话，车主掉头回来修车，汽修厂就可以赚一笔维修费。 

回到汪女士的车况，12月31日汪女士的确在一家恒洁汽修厂修过车，可是，车子是开出一个星期后才出故障， 加油口至今还能看到白糖。如果是恒洁汽修所为，难道一个星期的用车都无法让白糖融化吗？ 

对此，4S店表示，现在天气较冷，如果不是长时间用车，发动机温度也不会很高。

据了解，汪女士平常用车，是从家到单位，距离大概两公里，用车时间的确不长。难道机油里的白糖是恒洁汽修厂所为？采访过程中，这家汽修厂的负责人也赶了过来。

恒洁汽修厂负责人葛先生称：“我那边就做了外观的修理。这里引擎盖肯定要打开，因为这里要拆装修复的，但是没有动过机油部分，因为机油部分不需要修到。”

不管是4S店，还是汽修厂，都否认往机油里加过白糖。恒洁负责人表示，他们愿意提供当时的监控画面，以证清白。4S店则表示，维修间的监控只保留三天，但是，他们可以修复记录。 

目前，汪女士也已经向警方报案。 

与此同时， 4S店方面表示，在确定责任人之前，他们愿意先对汪女士的车子做一个检测。之前两万元维修费的说法，是最坏打算，现在当务之急是要知道机油里到底被加了多少白糖，机油滤芯到底受了多大损伤。 

广汽丰田杭州广成富阳店总经理龚章辉称：“我觉得先要打开油底壳看一下，糖下去到底要多少，机油滤芯有没有冲破，有没有到油道，如果机油滤只局限于堵塞，其实就是清洗油底壳，换机油滤芯，这个应该没多少钱。”

（素材来源：浙江电视台教育科技频道《小强热线》 编辑：王珏）