视频 | 我为群众办实事，让我解开你心结

去年年底，独身一人的刘先生突发心梗离世，名下长宁区虹桥新城小区的房产落到了唯一继承人姐姐刘女士头上，但在此地租住两年的王小姐，一时无法确定事情真假，短短三天，就给刘女士夫妻俩吃了两次“闭门羹”。

租房事宜是在两年前发生的，王小姐如今早已拿不出合同，这件事就一直被搁置着。但事情一拖，又拖出了2万6千多元的房租。就这样，彼此都有了难解的心结。小小的纠纷慢慢演化成了需要社区民警来调和的矛盾。今年4月，在30年党龄的社区民警的调解下，双方解决了房租问题并解开了心结。

这个一头华发的民警，就是长宁公安分局周家桥派出所驻虹桥新城的社区民警王沪荣。55岁的他已经入党32年，21年前，虹桥新城首批居民入住小区，也是王沪荣入驻管理小区的时候，在小区居委会的警务室里，有个名叫“初馨”的工作室，在这里，社区民警、物业、居委以及各类专业法务工作者，同心携手解决小区里的难题。这场纠纷的双方也是在这里，化解了彼此的心结。

（看看新闻Knews记者：吴玉蓉 吴依娜 实习编辑：陈心宇）