视频 | 天气差乘客被迫滞留 暖心机长送40份披萨安抚
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看看新闻Knews综合
2018-09-08 16:36
美国航空公司编号2354航班原定于9月6日飞往达拉斯·沃斯堡国际机场,但因天气原因备降德克萨斯州一处小机场,而机上159名乘客要等到次日早上才能飞往目的地。机长杰夫·雷恩斯(Jeff Raines)为了安抚乘客,当场订了40个披萨送到机场,且亲手分送给乘客们。
据美国有线电视新闻网(CNN)报道,这架航班自洛杉机起飞后,遇上严重雷暴,最后决定备降德州威契塔福尔斯市机场(Wichita Falls Municipal Airport)。但乘客并没有因此而抱怨连连,因为机长雷恩斯成功安抚在场所有人,他订了40个披萨要给大家吃。
视频中,在外送员把披萨送到机场后,还穿着制服的雷恩斯不断在外送车与受困乘客之间来回奔跑,亲手分送披萨。在机场工作的瑞恩斯(Josh Raines)见状立刻拍下眼前这一幕,直呼:“我从没见过这种事情。”
对此,雷恩斯表示,其实机组人员都一起为受困旅客提供帮助,包括协助处理住宿饭店的副机长、提供饮料给航站所有乘客的空乘、帮忙安排接驳巴士与重新预订航班的工作人员。
美国航空公司事后证实,这架航班在9月7日上午继续飞往达拉斯·沃斯堡国际机场。公司发言人亨德森(Tom Henderson)表示,「我们一直为我们的机组人员感到自豪,他们非常照顾美航客户,他们是这个行业里头最棒的。
(编辑:白白)
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