视频 | 新买豪车落地第一天就出故障 车主:像坐三轮车
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看看新闻Knews综合
2020-01-15 14:35
在广东工作的曾女士打算今年春节开车回老家过年,于是在1月9日的时候,来到广州番禺保时捷中心的4S店花了56万买下一辆五座的小车,可让她没想到的是新车落地的那天,车就开始出现了问题。曾女士形容称“就是抖动特别厉害,好像三轮车的感觉。”
发现问题后的第二天,仪表盘就显示发动机故障,于是曾女士就将车开回4S店,技术部门也对该车进行了检修。没想到的是开回家没多久,这辆新车再次出现异常。就这样,三天里车辆修了三、四次。多次检修后4S店表示,车辆确实存在问题,不建议再开。
才刚刚落地几天的新车,还是进口品牌,就出现这样的问题,这让曾女士非常生气。曾女士希望可以退货或换货,但4S店并不答应,对方称自己只是中间商,需要先将情况反馈给德国厂家,等待厂商的回复。
记者陪同曾女士来到涉事的广州番禺保时捷中心的4S店,一名负责售后的杜姓经理表示,已经在跟车主协商,其他问题不作回应。
随后记者多次跟4S店沟通,希望了解新车出现异常的原因,但店家不愿意透露任何信息,只是表示会跟车主沟通。
14日下午,4S店的回复称,已经跟车主达成一致意见,其余情况则不便透露。
(素材来源:广东公共频道《DV现场》 编辑:施荔)
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