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视频 | 五星级酒店老鼠爬上桌 璞丽致歉:已进行内部调查

看现场

看看新闻Knews综合

2022-01-05 12:46

网友爆料在上海璞丽酒店大堂吧台喝咖啡时,发现一只个头不小的老鼠出没两三次,最后竟然直接爬上餐盘,食客吓得惊慌尖叫,该场面被拍成视频上传至社交平台。酒店工作人员现场无人对此事道歉,只是请他们调换座位便匆忙了事。记者拨通了酒店的电话后,店员回应对此事并不知情,转接至前台回复,但转接后电话被挂断,再拨打便无人接听。



随后,记者了解到,酒店向消费者致歉,称已进行内部调查并联系第三方病虫害管制公司,同时将重新培训一线员工对突发事件的反应机制。


有网友表示,视频中的老鼠看起来像人为饲养的宠物“花枝鼠”。


(编辑:马婷)

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