视频 | 团购券无法预约入园 “官方通票”暗藏玄机

有观众反映，自己用优惠价格团购了乐高乐园一日票兑换卡，但准备兑换时，却发现所有日期都不能预约。仔细一看，这张所谓的“官方通票”兑换卡竟暗藏玄机。

去年8月，小丽通过工会团购，低价购买了3张面值为439元的乐高乐园一日游票，总花费855元。上个月初，小丽发现这几张票无法预约入园。

小丽这才发现，票卡反面预约小程序有一个“云端华旅”的标识。该公司注册地在江苏，并非乐高乐园。小丽的遭遇并非个案。市民小华也通过团购向云端华旅购买了3张面值319元的乐高乐园票。

拿到兑换券后，小华立即在小程序上绑定了手机号和3张门票。今年3月，小华在预约入园时发现，需要把“身份证和礼品卡拍照上传”。但此时他的实体卡早已丢弃。对此，客服表示上传相关照片是最新规定。

记者深入调查发现，其实去年10月，乐高乐园就已经将云端华旅告上法庭。当时，乐高乐园发现该公司大量印制并销售“上海乐高乐园通用礼品票”，并虚假宣称案涉小程序为“官方小程序”、“官方预约通道”。最终，法院判决该公司发布道歉声明，并赔偿乐高公司经济损失及维权合理开支55万元。

根据这份判决，律师认为云端华旅售卖乐高乐园一日票的行为已涉嫌欺诈，消费者可以维权。