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视频 | 国铁集团发布新版铁路旅客运输规程 开车前和开车后当日均可改签车票

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看看新闻Knews综合

2024-09-02 08:42

9月1日,2024版中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程正式发布。新版客运规程有哪些变化?对于我们的出行又有哪些影响?



新客规首先是修订了车票改签规则,将2023版国铁集团客规火车票在开车前48小时以上可以改签预售期内任意车次,开车前不足48小时,以及开车后仅可改签乘车日24:00之前列车,改为旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,进一步放宽了限制,扩大了车票改签办理范围,原改签范围内不收取改签费,旅客改签乘车日期之后的车票,根据办理时间批次核收改签费,此项措施已于今年1月15日起实行,



新客规还对学生票、联程票、越站乘车等做了修订,将学生优惠票发售区间规则由进境路也就是最短路径,修订为相对进径路或合理径路,学生旅客安排行程更加灵活方便。


进一步完善联程车票概念,以联程车票的方式,为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项。明确联程车票接续时间不超过24小时。



2023版国铁集团客规显示,在列车具备运输能力时,如旅客到站后需要继续旅行,列车工作人员可为其办理补票。2024版国铁集团客规在此基础上新增了无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车规定。

编辑: 徐慷
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