视频 | 40多家医院护理团队如何管理？援鄂护士这样说

5月12日下午2点，上海市政府召开疫情防控工作发布会，邀请市卫生健康委负责人和相关医护工作者介绍情况，市卫生健康委新闻发言人郑锦、浦东新区浦南医院护理部主任李晓静、华东医院重症监护室护士长陈贞、市公共卫生临床中心普外科护师陈莉、上海儿童医院中心儿童重症监护室主管护师冯升、市政府新闻办新闻发布处处长尹欣出席。

浦东新区浦南医院护理部主任李晓静在发布会上介绍，我们初三晚上出发，初四凌晨到达武汉，经过短暂培训后，当晚就有护士进入金银潭医院病房值夜班。那时候最大的困难是人员分散，难以管理。我们队员来自上海40家医院，出发前就不认识，到了武汉后被分在11个科室，环境不熟，队员防护做的如何我心里没底，防控压力非常大。针对这个情况，我想了很多办法。

首先是从队伍的保障着手，第一时间落实防护物资保质保量到位。我们汇总物资需求，市卫健委迅速组织协调、及时提供防护用品。看到护士们脸上戴口罩的压痕，我想到了用来治疗皮肤损伤的水胶体敷料，贴上可以保护皮肤，于是发动各方资源协调筹集一些零散护理用品，缓解口罩压痕问题。

其次是事无巨细做好指导。除了第一天的集中培训外，其他时间都是组织二人一组练习，不厌其烦地练习。我指导他们如何尽可能地做好防护，每天不下100遍地强调防护，后来队员们的口头禅是“我们领队说”。

第三是自己冲在前面。2月18日，我们35人整体接管了金银潭医院北四病房，通过改造通道，最大程度保护了医务人员的防护安全。每天上班，我看着护士们穿防护服，一个一个把关，确认无误后再带他们查房。我知道，在隔离病房，护士长冲在前面，护士妹妹心里才踏实。

最后是带领团队与患者互动，传递人文关怀。我们在武汉工作了65天，除了做好护理工作，我们还开发了“援鄂天使团”公众号，为大众做健康知识科普；我们与患者也建立了深厚的感情，病房走廊墙上，挂满了患者写给我们的感谢信。那些诚挚的文字、感人的话语，是对我们团队工作的肯定和认可，也增加了我们作为护士的价值感和成就感。

这里特别想说，在援鄂日夜奋战的日子里，我们时刻都感受到了来自各级领导和上海广大市民对我们的牵挂，李强书记多次跟我们视频连线，我都把这些关心关爱及时传递给团队的每一个护士，这成为我们战胜疫情的强大动力。今天上午李强书记也向全市护士致以节日祝贺和问候， 我要把各级领导的关怀和嘱托带到工作岗位上，更好地守护人民健康。