视频 | 格兰仕怒怼天猫后 拼多多这样说

热闹的电商大战，除了公开的对垒之外，还暗流汹涌。

从“618”前一天开始，作为中国“微波炉龙头”的格兰仕，连发多篇声明叫板天猫，引发舆论关注。

格兰仕在其发布的《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》中称，自格兰仕日前拜访拼多多以来，其在天猫平台的搜索端陆续出现异常。

此次格兰仕对天猫的控诉多被外界解读为由平台“二选一”而起。数据显示，今年“618”期间，格兰仕天猫旗舰店销售额同比下滑超过40%。

对此，拼多多业务发展副总裁曾怀亿在参加东方卫视《中国长三角》节目时给出回应。他说，拼多多对于商家选择平台一直保持开放的心态，希望能给消费者提供最大的选择性，保护消费者的利益和体验。

实际上，从“618”到“双11”，如今，电商节的内涵远远不只是停留在"买买买"的表面狂欢之上，更是衍生为观察中国消费升级和经济发展的一扇窗口。

今年“618”期间，京东平台下单金额2015亿元；天猫上百个国内外品牌成交额超去年双11，最高增长超40倍，110多家品牌成交额过亿；苏宁全渠道订单量同比增长133%；拼多多平台订单数已超11亿笔……

舆论普遍认为，“618”电商大战已从原先"猫狗"之间的"两强争霸"，悄然演变成为了阿里、拼多多、京东之间的三国杀。

值得注意的是，原先拼多多的大主场——“下沉市场”，如今已成为各家电商的“角力点”，"小镇青年"消费市场成为大家关注的重点。

根据京东发布的数据，“618”期间，低线级市场消费爆发，全平台下单金额增幅为200%。“618”期间，天猫聚划算在三到五线城市的购买用户和成交额同比增长双双超过100%。拼多多则有近七成订单来自三线及以下城市。

低线级消费市场，缘何有如此大的爆发力？上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争认为，一方面，三线以下城市甚至是农村地区的智能手机普及度越来越高，不断带来流量；另一方面，社交媒体的接入，也让电商平台收获大量新购买群体。

除了“下沉市场”，C2M也成为另一个电商“厮杀”的战场。

这两天，“老字号”上海制皂厂，正在抓紧研发新款扇牌洗衣皂，下月就将投放市场。

根据电商提供的数据，制皂厂发现消费者的需求正在发生改变。拼多多平台上的用户，对小克数洗衣皂更为青睐，对配方上也有升级需求，于是，厂方这次特别以此来定制一款新产品，改变了以往自行研发、再推向市场试探欢迎度的流程。

这种由用户驱动生产的反向生产模式，在行业内被称为C2M。C指消费者，M则代表制造。电商提供渠道、同步消费数据给制造商，不仅会有效减少库存，也缔造出全新的数字化零售生态。

眼下，“猫狗拼”都在不断探索C2M的商业模式，在今年“618”期间，也都从此入手，推出不少"爆款"。

天猫天天特卖订单销量前50的商品中，49个都是C2M商品，一举抢下4亿多笔订单，成功站上C位。而京东推出的480款反向定制家电，突破家电整体成交额的15%，成为最大"黑马"。

未来，下沉市场还藏着多少潜力？谁能借助C2M模式切下原有价值链的部分蛋糕？当一体化的红利不断叠加，长三角的电商又会如何引领行业风向？让我们拭目以待。

（看看新闻Knews记者 孙悦 秦扬轲）