双十一12小时成交超1500亿 消费潜能全面释放

11月11日12点08分40秒，2018天猫双11成交额超1500亿，距离打破去年双11全天交易额纪录仅一步之遥。12小时内，2018天猫双11已有167个品牌成交过亿，达到去年双11全天数量。

天猫双11走到第十年，在阿里巴巴商业操作系统的赋能下，全球18万品牌、数亿消费者爆发出巨大能量，为当下中国社会方兴未艾的消费升级浪潮写下生动注脚。

从第一秒钟开始，2018年天猫双11就在不断刷新纪录：零点开始后仅21秒就突破10亿，用时比去年快7秒；2分05秒破100亿，用时比去年快近一分钟；1小时47分26秒破1000亿大关，用时比去年快7个多小时！截至中午12点01分，物流订单量突破7亿。而在上午10点36分，物流订单量已经超过2016年全天的6.57亿，比去年更是整整快了8个多小时。

阿里巴巴集团CEO张勇曾指出：“商业世界和消费生活经历的新高度，在未来都会习以为常。”

12小时成交超1500亿 167品牌过亿

消费者热情似火，天猫各行业纷纷迎来爆发式增长：开场30分钟，医美行业成交额超去年全天；3小时30分，天猫美妆行业成交额超去年全天；6小时29分，天猫国际成交额超去年全天；不到8个小时，天猫超市成交额超去年全天；不到9个小时，天猫个护行业成交超去年全天；不到10小时，天猫医药成交额、天猫汽车整车成交额超去年全天。

400城线下大狂欢 展现未来中国消费图景

凌晨0点09分02秒，今年天猫双11第一杯星巴克咖啡由饿了么“专星送”小哥送到了一位上海消费者手中。

天猫双11激发线上消费活力的同时，也走到了大街小巷、城市乡村，解锁广阔线下市场汹涌的消费力。以全国100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万饿了么和口碑商家为起点，节日的氛围在这个周末达到沸点。

物流订单量12小时破7亿 生物支付时代到来

每年的双11，都是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考，不断推高商业效能的极限。

菜鸟网络的最新数据显示，中午12点01分，物流订单量突破7亿。而在上午10点36分，物流订单量已经超过2016年全天的6.57亿，比去年更是整整快了8个多小时，显示出中国经济的强大活力和消费信心。

尽管包裹越来越多，但物流时效也越来越快，今年天猫双11，多形态、多业态的“分钟级配送”渐成新物流常态。截至上午8点，263个城市（含港澳台）已经签收包裹，其中上海、苏州、北京、重庆、沈阳的消费者收到的包裹最多。相比往年，今年天猫双11更多消费者享受到了“午夜下单，早晨收件”的体验。
跨境物流也大幅提速。在海关总署和菜鸟的联合努力下，截至11日上午9时01分，双11进口订单的清关量快速突破1000万单，比去年快了10个半小时，智能物流骨干网再度创下了“秒级通关”新纪录。

每年双11同样也是技术的练兵场。双11“逼”出了许多新技术，这些新技术不仅服务着双11，也成为行业和社会的财富，方便了用户的日常生活，生物支付便是其中之一。为让用户能在双11顺利“秒杀”，支付宝一直在探索各种暖科技，今年以指纹、刷脸为代表的生物支付登上舞台中央，为用户提供如丝般顺滑的在线购物和支付体验。统计显示，输入6位密码平均需要3秒，而指纹支付则只需1秒。在强劲坚实的技术保障下，每个消费者都能获得如丝般顺滑的在线购物和支付体验。

全世界进入“剁手”时区

今年天猫双11也是十年来最全球化的双11，不仅中国消费者可以通过天猫国际选购75国进口好货，分布于世界各个角落的海外用户，通过速卖通、Lazada和Daraz三大平台，也可以享受到“足不出户、购遍全球”的双11体验。

11月11日零点，全球200多个国家和地区进入“包邮区”，共同参与天猫双11，覆盖全球每一个时区。其中，速卖通双11在悉尼时间11月11日0点（北京时间11月10日21点）开卖，到11月12日23：59分结束，首次实现48小时狂欢。

在俄罗斯，100个本土品牌通过速卖通参与俄罗斯本地双11。在西班牙，当地最大百货集团英格列斯和速卖通合作，旗下品牌在速卖通开店，提供3000多个商品，并通过快闪店形式实现线上线下深度融合。

在张勇看来，GMV和数字只是当天的一个结果，“最重要的是我们和商家一起能为消费者带来什么，共同在商业变革和商业创新上成就了什么。”

（看看新闻Knews记者：金普庆 编辑：傅群）