2023年3月初，曲阳路派出所的民警，来到位于汶水东路的一栋商住两用楼里，这是辖区居民老李的家。老李是上海人，今年已经77岁。此前他一直在外打工，2022年7月才回到上海，如今和两个儿子租住在这个小小的开间里。

老李的两个儿子李辉和李晟。一个19岁，一个即将年满18，但两人都没有户口，这兄也导致弟俩不能上学，也没法工作，几乎足不出户，性格也是腼腆内向。

兄弟俩的母亲陈芳芳37岁，在青浦一家工厂打工，收入有限，但却承担了几乎全部的家庭开支。而父亲老李每个月仅有微薄的退休金，日子过的捉襟见肘。

李辉和李晟兄弟俩很懂事，平时也是能省则省。从小到大，他们没有玩具没有游乐，青春也因此显得格外苦涩。

2022年7月7日，老李向曲阳路派出所提交了申请，想要为两兄弟办理户口，受理这起申请的，正是老民警俞卫荣，他感慨这兄弟俩的不容易，也为他们的早熟感到心酸，所以想尽快帮他们上好户口。可是事与愿违，直到2022年8月底，俞卫荣退休，兄弟俩的户口也没能办下来。这个事情就交到他的徒弟姚嵘手上了。那么，李家兄弟俩的户口为什么这么难办呢？

拿到材料时姚嵘发现，正常孩子上户口需要的父母结婚证，孩子的出生证，老李都拿不出来。不仅没有出生证明，老李也拿不出结婚证，因为他和陈芳芳根本没有办理结婚手续。

时光倒回到2002年，56岁的老李和16岁的陈芳芳在广州同一家工厂打工，当时老李对陈芳芳非常照顾，这让只身在外打拼的陈芳芳心生感激。

一次陈芳芳生病，卧床不起，老李一直悉心照顾，自掏腰包，给陈芳芳看病吃药。陈芳芳至此和老李亲近起来，最终两人跨越年龄的鸿沟，走到一起。

李辉出生后，老李没有把他带回上海上户口，对此他的解释是，没有钱。简单的一个户口，就会让老李感到巨大压力，这是因为李辉已经是老李的第三个孩子。老李曾有一段婚姻，和前妻生了两个孩子，在生第二个孩子时，老李就已经缴纳了不菲的罚款。

老李和陈芳芳商量后决定，让儿子随母亲，回陈芳芳老家河南上户口。但没想到的是，陈芳芳回家后，迎来的却是父母的痛斥。

陈家人不能接受老李，他们怒斥陈芳芳，甚至和她断绝关系。而陈家人之所以反应如此激烈，不仅仅因为两人年龄差距过大，还因为生下李辉时，陈芳芳还未年满18周岁。

户口没报成，陈芳芳只能带着孩子再回到广州，这事儿也就一拖再拖，第二年，李晟出生了。之后，他们为了生计，举家搬到广西南宁。靠缴纳赞助费，李辉和李晟进了一所民办小学。

随着时间流逝，陈芳芳渐渐后悔了。在李辉上学后，陈芳芳离开老李，搬去了单位宿舍，再也没有回来。虽然不再和老李联系，但陈芳芳对两个孩子的关注却一点都不少，只要他们开口，陈芳芳就从牙缝里省出钱来给他们。

老李说，自己不是不想给孩子办户口，只是不着急，就先拖着。就这样直到2019年，李辉和李晟都初中毕业，也都无法参加中考。

2019年底，老李准备动身回上海时，新冠疫情爆发了。随着防疫政策的出台，李辉和李晟一下子哪儿都去不了了。户籍民警也十分感慨，老李的所作所为，耽误了两个成绩优异的孩子。

现如今，李辉和李晟没有出生证明，父母没有结婚证，想办户口，也不是容易的事情。而在得知这些后，已经是班头的陈芳芳毅然辞职来到了上海。可即便人到了上海，她能够提供的证明也只有一张当初生产时，妇产医院的收费单据。

为了帮助两个孩子，虹口公安，四处打电话发函，调取相关人员的笔录制作成册，以此代替缺失的材料。经过半年的资料搜集整理，李辉、李晟的户口申报材料终于整理成册，相较于普通上户口只要几页薄薄的材料，李辉和李晟则是每人厚厚的一本。根据要求，李辉、李晟这种往年出生报户口，需要提交到上海市公安局进行审核。

3月中旬，好消息传来，兄弟俩的户口信息已经成功录入系统，这也意味着，他们终于有了自己的身份。拿到朝思暮想的身份证，李辉和李晟都难掩内心的激动，但令人意想不到的是，这兄弟俩拿到身份证，想做的第一件事，并不是想出去走走，而是希望能尽快工作，帮家里减轻负担。

户口办完了，但派出所的工作却没有就此停下，他们还想再帮一帮这对兄弟，于是启动了“警察哥哥姐姐听你说“，社区少年服务队这个机制。

从2023年2月起，虹口公安分局在9家派出所成立了“警察哥哥姐姐听你说”社区少年服务队，希望用这种方式尽最大可能帮助青少年。能及早发现和干预青少年在心理健康、文化教育、家庭生活、社会保护等方面存在的问题。

这次，曲阳路派出所对接街道，帮李辉李晟提供了就业指导工作。拿到户口后，民警带着兄弟俩直奔街道就业指导中心。

最终在就业中心推荐下，李辉去一家咖啡店做了长兼职。每天工作8小时，可以拿到20元的时薪。而弟弟李晟，也面试成功一家饮料店，等到11月份年满18周岁就可以入职。

在社区少年服务队的帮助下，李辉和李晟有望重新回归社会。事实上，兄弟俩并不是这个服务队的第一例受助对象。当前，青少年心理健康工作已成为全社会广泛关注的焦点。这是一项系统工程，需要全社会共同关注关心。正是在这样的背景下，“警察哥哥姐姐听你说”社区少年服务队应运而生。

2023年5月11日，几名高中生受嘉兴路派出所社区少年服务队的邀请，到所里来打台球。其中一个叫小阳的孩子打得最好，连连进球。

少年服务队队员刘方也擅长台球，他想一次挫挫小阳锐气，引起他的胜负欲，让他多来找自己打球。

小阳今年上高二，但他并不喜欢学习，每天放学就去打台球，还差点误入歧途。

2023年3月9日凌晨，小阳和几个在台球室认识的朋友一起，被巡逻民警带回派出所。当天值班的陈梁顺一眼就看出，小阳和其他人不一样。在陈梁顺看来，小阳眼神清澈，并不像混社会的孩子。

原来当天晚上，辖区内某小区的保安报案称，有几个十几岁的小伙子一直在小区内游荡，形迹可疑。但因为小区这次并没有失窃，民警只是警告后，就让他们离开。但在交谈中，陈梁顺得知，小阳其实并不清楚这些人叫自己来偷东西的。

陈梁顺添加了小阳的微信，隔三差五的会去和他聊聊天。而陈梁顺也不是以民警的身份去说教，而是和小阳聊聊兴趣爱好。

陈梁顺知道，小阳的圈子是由他朋友构成的，想要真正的涉及到这个圈子的话，必须要和他有共同的兴趣爱好，或者说能够长时间的去陪伴他。

聊天中，陈梁顺得知，小阳成绩已经落下太多，现在他对学习毫无兴趣，留在学校也仅仅是为了混个毕业证。而相对于学习成绩，陈梁顺更害怕他走错路。

陈梁顺说：“他慢慢就和学校脱钩了，就和身边的孩子脱节了。别人都在聊学习，都在考试，都在做作业，你都不做的，那脱节之后，那你肯定也要找一个地方刷一下自己的存在感吧。那你的存在感必须找到一个地方去释放，所以有些就会打游戏，在网上，像他是去打桌球。”

小阳在学校交不到朋友，但这个年龄直接交社会的朋友，陈梁顺不太放心。于是他将小阳约来打台球，让他和少年服务队的队员们交朋友。但没想到，擅长台球的刘方，竟然输给了小阳。

虽然这次没赢过小阳，和服务队的队员们和小阳明显亲近起来。为了更多的了解情况，陈梁顺和刘方一起，下班后去了小阳家。

了解得知，小阳出生两个月时，父母就离异了，之后他们都不愿意抚养小阳，就将小阳扔给了外婆，小阳就由外婆一手带大。

初中时，外婆为了让他受到更好的教育，带着他从宁波来到上海，而外公则继续留在宁波工作赚钱，为了保护小阳的自尊心，外婆生活困难却从不去申请补助。可随着外婆年迈，小阳进入青春期，祖孙俩的隔阂还是越来越大。

5月中旬，小阳突然来找陈梁顺，说想来找他聊聊天，谈话中小阳告诉陈梁顺，自己现在的成绩，参加高考也考不上好学校，他想去读大专，拿到文凭后可以出来找份工作。

陈梁顺没有贸然给出意见，而是耐心的倾听小阳对未来的安排。他很清楚，高考并不是唯一的路，只要踏踏实实，一样可以有精彩的人生。

小阳是个普通的孩子，他也许不算聪明，但却孝顺礼貌。在陈梁顺看来，不是每个孩子都需要成绩优异，考上名牌大学，但每个孩子都需要被关爱，在他们迷茫的时候，可以指导他们选择一条正确的路。

截至目前，虹口公安分局社区少年服务队共结对辖区46名青少年，回访涉青少年110警情65起，纾解青少年困难求助79起。因为队员们的努力，虹口辖区内，涉及青少年的警情也有明显的下降，社会效果日渐明显。

（看看新闻Knews记者：陈敏佳）