4月25日，法国巴黎，巴黎春天百货内，“巴黎世家”新鞋发售，现场排起了长队。据现场目击者称几名外国人插队，排队的中国阿姨指责他们，结果被推搡，阿姨的儿子冲过来帮忙，双方发生肢体冲突。

商场保安前来拉架，却只控制华人。最终外国人买到了鞋子，中国人却被赶了出去。

事后，巴黎春天百货发布了道歉声明：春天百货一直致力于为中国客人提供优质的购物体验。我们对今天在春天百货因客人排队产生争执的事件表示非常抱歉，并且高度重视。我们团队已在第一时间出面处理。春天百货目前正在积极调查事情的经过，我们再次为给大家造成的影响表示歉意。

对此，网友们并不买账，认为这样的道歉太敷衍，毫无诚意，希望商场能彻查，给当事人一个交代。

（视频来源：网络编辑：施荔）