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东方快评

视频 | 新规上线 如何让垃圾短信彻底“离线”?

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评论员  秦扬轲

2026-04-30 22:41:52

5月1日,对于普通人来说,不仅仅是一个节日,更是亿万手机用户“安宁权”的回归日。


工信部新版《通信短信息服务管理规定》终于要正式“上线”了。这是自2015年以来11年间的首次全面大修,堪称短信领域最严、最全面的新规。


以前,一天十几条垃圾短信,卖房、贷款、办卡、培训…… 回复TD(退订),反而等于告诉对方,这个号码是活人在用,他们就会换着法子,继续给你发广告,想想还挺无奈的。


工信部官方数据显示,2025年下半年,全国手机用户日均收到垃圾短信超3.2亿条,折算下来,每位用户平均每天要收到2-3条垃圾短信。这些短信不仅干扰我们的正常生活,还常常夹杂着诈骗链接、虚假宣传信息,给我们的隐私和财产安全埋下巨大隐患。


之前,国家也不是没有相关规定。但那时只说“未经同意不得发送”,如今“同意”二字前多了“明示”,门槛抬高了。另外,用户回复退订指令后,商家必须在1小时内完成退订生效,且不得通过更换发送号码、发送端口、假借其他商家名义等方式继续骚扰,违者将面临严厉处罚。


所以,新规真正的意义,在于它完成了一次权利的清晰界定,将“是否接受商业信息”这个开关,掌握在用户自己手中。


新规的出台,无疑为治理垃圾短信奠定了坚实基础。但要真正“清净”,还需要监管部门、运营商、商家和用户多方合力、协同发力。一方面,监管部门需要加大执法力度,对违规行为发现一起、查处一起,公开曝光典型案例,形成强大震慑;另一方面,运营商需要严格落实审核责任,加强对短信发送端口的管控,优化垃圾短信拦截技术;而作为用户,我们也要学会运用新规维护自身合法权益。


法规从出台到落地从来不是“一键生效”。那些习惯了打擦边球的公司,一定会琢磨新的手段。监管会追,但套路也会升级,这从来都是猫鼠游戏。但不可否认的是,这场持续多年、困扰亿万用户的垃圾短信“持久战”,我们已经看到了胜利的曙光!

编辑: 秦扬轲
视频编辑: 陈怡
责编: 赵歆
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